1、交通：廣州—三亞往返程機(jī)票經(jīng)濟(jì)艙、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油稅（不含臨時(shí)上調(diào)的機(jī)場(chǎng)稅費(fèi)）；
如遇航空公司航班取消或者計(jì)劃調(diào)整等特殊情況，我司有權(quán)利調(diào)整航班，最終航班以屆時(shí)出票信息為準(zhǔn)。因航班不穩(wěn)定，如有出到計(jì)劃外或者加班機(jī)航班，出票前另行通知，如出計(jì)劃內(nèi)航班不另行通知，團(tuán)隊(duì)出發(fā)前24小時(shí)通知航班信息。
2、住宿：全程入住當(dāng)?shù)爻廊A標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)酒店，不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女，單房差不含，如不補(bǔ)房差，則盡量安排三人間或加床；定制類(lèi)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品另議；如入住當(dāng)晚房間有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)通知導(dǎo)游處理，過(guò)后不作處理，請(qǐng)團(tuán)友諒解。
【特別備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級(jí)但 未在行程內(nèi)列明的其他酒店時(shí)不另行通知，敬請(qǐng)諒解；本團(tuán)促銷(xiāo)團(tuán)，當(dāng)?shù)亻T(mén)票、用餐、酒店等不使用，或因自然原因無(wú)法使用，不退費(fèi)用，如有客人臨時(shí)退團(tuán)，團(tuán)費(fèi)費(fèi)用不退，如因此產(chǎn)生單房差需同行客人自理，請(qǐng)知悉；
3、用餐：含3早1正，早餐酒店含，不用費(fèi)用不退；1正特色餐：黎苗簸箕餐35，其他正餐自理。人數(shù)增減時(shí)，菜量相應(yīng)增減，但維持餐標(biāo)不變。此產(chǎn)品是打包價(jià)，所有餐食如自動(dòng)放棄，款項(xiàng)恕不退還。餐飲風(fēng)味、用餐條件 與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。
4、用車(chē)：海南省全程5-55座空調(diào)旅游車(chē)，按實(shí)際人數(shù)用車(chē)，保證每人一正座；
5、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拰?dǎo)游服務(wù)，費(fèi)用已含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，不派全陪。6人以下安排導(dǎo)游兼司機(jī)
6、景點(diǎn)：行程注明含景點(diǎn)第一道門(mén)票（不含景區(qū)內(nèi)自設(shè)項(xiàng)目，另有約定的除外）；行程中包含的“分界洲島”景區(qū)因工具特殊，景區(qū)對(duì)70歲以上老人及行動(dòng)不便人士（如：孕婦）不予接待，如堅(jiān)持上島，需簽署景區(qū)規(guī)定的免責(zé)證明。部份景區(qū)內(nèi)設(shè)的購(gòu)物商場(chǎng)，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購(gòu)物商店，旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，游客可自主選擇。
此行程為綜合優(yōu)惠包價(jià)產(chǎn)品，若持學(xué)生證、 軍官證、長(zhǎng)者證、記者證、殘疾證、教師證等有效證件，我司不再進(jìn)行任何差額退減 優(yōu)惠，敬請(qǐng)注意！客人對(duì)此無(wú)異議。
7、2-11周歲兒童：1.2米以下含往返機(jī)票、正餐費(fèi)及車(chē)位費(fèi)；其他不含、不占床，不含超高費(fèi)用。超高兒童現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)門(mén)票以景區(qū)規(guī)定金額為準(zhǔn)，非團(tuán)隊(duì)政策有可能高于兒童門(mén)票價(jià)格請(qǐng)知悉。
2 歲以下嬰兒不含任何費(fèi)用，大交通由家長(zhǎng)自理；
8、購(gòu)物點(diǎn)：無(wú)；
溫馨提示：行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用， 公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場(chǎng)附設(shè)商品銷(xiāo)售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)?特色文化之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，以上均不屬于我社指定購(gòu)物店，游客因購(gòu) 物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)，敬請(qǐng)注意。

1、合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用（包括行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、游覽過(guò)程中纜車(chē)索道游船費(fèi)、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個(gè)人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住 宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)等）。
3、單人出行出發(fā)前需補(bǔ)足房差；三人出行如不補(bǔ)房差則盡量安排三人間，無(wú)三人間則安排加床（多數(shù)為鋼絲床）。
4、不包含個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)、航空保險(xiǎn)費(fèi)，強(qiáng)烈建議出行游客購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)，具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷(xiāo)售人員咨詢并購(gòu)買(mǎi)。
5、航空公司臨時(shí)增加的燃油附加費(fèi)。
6、不含廣州市區(qū)到廣州白云機(jī)場(chǎng)接送，機(jī)場(chǎng)集中，機(jī)場(chǎng)散團(tuán)。
7、12歲以下兒童不占床，不含超高費(fèi)用（早餐/門(mén)票）。超高兒童現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)門(mén)票以景區(qū)規(guī)定金額為準(zhǔn)，非團(tuán)隊(duì)政策有可能高于兒童門(mén)票價(jià)格請(qǐng)知悉。2 歲以下嬰兒不含任何費(fèi)用，全部由家長(zhǎng)自理；
9、娛樂(lè)項(xiàng)目：海上娛樂(lè)項(xiàng)目/園中園項(xiàng)目等，客人可根據(jù)自身情況考慮是否消費(fèi)；部分景區(qū)不含電瓶車(chē)，游客可選擇乘坐電瓶車(chē)或徒步游覽，不影響正常的游覽參觀。

一、報(bào)名參團(tuán)須知，請(qǐng)認(rèn)真閱讀，并無(wú)異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州逍遙民間國(guó)際旅行社有限公司，許可證號(hào)：L-GD-100806，質(zhì)監(jiān)電話：020-83371233）。此團(tuán) 3人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州逍遙民間國(guó)際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書(shū)面形式注明。此團(tuán)由廣州逍遙民間國(guó)際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車(chē)次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱(chēng)等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書(shū)行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。
如報(bào)名人數(shù)不足3成人時(shí)無(wú)法成團(tuán)，或遇特殊情況（如：團(tuán)隊(duì)特惠機(jī)位取消或游客臨時(shí)退團(tuán)造成不成團(tuán)等）致使團(tuán)隊(duì)無(wú)法按期出行，我社提前5天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計(jì)劃，我社將全額退還已交團(tuán)費(fèi)。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票或火車(chē)票 出票時(shí)間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末 站城市最終確定?？腿藢?duì)航班及出入港口有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社前臺(tái)同事 說(shuō)明，并將要求寫(xiě)在報(bào)名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受 旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整 由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的 情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選 用 2 個(gè)或以上的航班班次）。
4、機(jī)票浮動(dòng)幅度較大，且部分客人已享受我司報(bào)名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報(bào)名， 且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無(wú)價(jià)格退還，敬請(qǐng)旅客注意！
5、團(tuán)隊(duì)均提前5天或以上訂購(gòu)機(jī)票、酒店、車(chē)輛、門(mén)票等，如客人報(bào)名后退團(tuán)（含 改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號(hào)碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際 損失費(fèi)用（機(jī)票、火車(chē)票、門(mén)票、酒店、車(chē)費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，客 人可自行前往航空公司辦理），特此說(shuō)明。
6、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對(duì)此參考旅游行 程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車(chē)、 天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮 短游覽時(shí)間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門(mén)票價(jià)格退 還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄 游覽景點(diǎn)（含贈(zèng)送項(xiàng)目）的，我社視客人自動(dòng)放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人 擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請(qǐng)游 客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類(lèi)情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一 切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈(zèng)送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時(shí)間、天氣、政策性 原因關(guān)閉或預(yù)約問(wèn)題等原因?qū)е虏荒苜?zèng)送參觀的，敬請(qǐng)諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅 游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂(lè)項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須 知并確保身體狀況能適應(yīng)此類(lèi)活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì) 造成身體傷害。在參加此類(lèi)活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造 成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、?？?三亞 地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘校布败浖?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距， 請(qǐng)團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會(huì)另外安排至不低于所列 酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類(lèi)型酒店。
10、購(gòu)物：三亞地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括大部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場(chǎng)所均配備購(gòu)物場(chǎng)所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)，敬請(qǐng)注意。
11、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說(shuō)明： A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做 一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無(wú)法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動(dòng)不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待 18 周歲以 下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
2）70-75 周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告且有65 歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待 75 周歲及以上、臺(tái)胞及持護(hù)照客人報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國(guó)家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車(chē)臥鋪、高鐵及動(dòng)車(chē)。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒(méi)有向旅行社提前說(shuō)明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國(guó)家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
13、由于廣州白云機(jī)場(chǎng)及西安機(jī)場(chǎng)受天氣原因及航空（線）管制影響較大，如遇預(yù)訂航班延誤或取消，按航空公司及機(jī)場(chǎng)地勤人員安排航班為準(zhǔn)，旅行社無(wú)法指定航班改簽或遞補(bǔ)。實(shí)際游玩行程安排以航空公司安排航班相應(yīng)調(diào)整，如部分景點(diǎn)無(wú)法游玩或住宿相應(yīng)調(diào)整，沒(méi)差價(jià)退還，敬請(qǐng)留意。
14、根據(jù)機(jī)票實(shí)名制和火車(chē)票實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定，如游客所提供資料與有效登機(jī)證件資料不符，重出機(jī)票或火車(chē)票費(fèi)用由客人自理，建議游客報(bào)名時(shí)提供所有參團(tuán)人身份證復(fù)印件給銷(xiāo)售人員用于作為有效登機(jī)資料購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，請(qǐng)游客攜帶有效的身份證件原件出游。
15、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見(jiàn)單”為準(zhǔn)，有任何投訴請(qǐng)于當(dāng)時(shí)提出， 否則無(wú)法給予處理。
16、請(qǐng)游客（報(bào)名人及報(bào)名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請(qǐng)游客報(bào)名時(shí)認(rèn)真閱讀此行 程每一點(diǎn)，一經(jīng)報(bào)名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已 認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報(bào)名表及補(bǔ)充約定》之附件

自費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議書(shū)（團(tuán)號(hào)： ）
為豐富旅游者的娛樂(lè)活動(dòng)，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，提供自費(fèi)景點(diǎn)（娛樂(lè)）項(xiàng)目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目需是應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，在本次旅行過(guò)程中，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者自愿參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目，雙方確認(rèn)簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1.以下推薦的自費(fèi)項(xiàng)目都是當(dāng)?shù)氐木A所在。您可以在自由活動(dòng)期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目，相信自費(fèi)活動(dòng)會(huì)帶給您不同的體驗(yàn)；
2.所有自費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)迫，在旅游者自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目的情況下，如達(dá)到自費(fèi)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的成行人數(shù)，且在時(shí)間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等原因?qū)е聼o(wú)法安排，請(qǐng)您理解；
3.自費(fèi)項(xiàng)目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目。如旅游者不參加自費(fèi)項(xiàng)目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。旅行社不會(huì)售賣(mài)此自費(fèi)項(xiàng)目表以外的任何其他項(xiàng)目；
4.自費(fèi)項(xiàng)目簡(jiǎn)要內(nèi)容參見(jiàn)本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項(xiàng)目介紹，如您同意參加，須在自費(fèi)項(xiàng)目表[實(shí)際操作時(shí)請(qǐng)注意簽訂此書(shū)面文件]上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，您簽字確認(rèn)的將作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.請(qǐng)您在選擇自費(fèi)項(xiàng)目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游將會(huì)進(jìn)行預(yù)訂，預(yù)訂成功后[原文為：費(fèi)用產(chǎn)生后。請(qǐng)酌]旅游者取消的，將無(wú)法退還您費(fèi)用。
行程上的自費(fèi)旅游項(xiàng)目?jī)H供參考，請(qǐng)游客根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況和行程安排自愿選擇參加
備注：
此行程以及《自費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形導(dǎo)致的景點(diǎn)、交通、住宿地點(diǎn)的臨時(shí)變動(dòng)、修改或更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時(shí)，本公司會(huì)在事前向旅游者作出說(shuō)明；確因客觀情況無(wú)法在事前說(shuō)明的，亦會(huì)在事后作出說(shuō)明。因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、鐵路車(chē)次取消延誤等）導(dǎo)致的一切超出費(fèi)用（如在外食、宿及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價(jià)。

我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
　　旅行社已就上述行程中自由活動(dòng)期間可以推薦的自費(fèi)項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容、價(jià)格和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿參加上述自費(fèi)項(xiàng)目，旅行社并無(wú)強(qiáng)迫。
　　
客人聲明：本人及本人代表以上所列參團(tuán)的全體同行人，對(duì)以上條款內(nèi)容已完全了解和認(rèn)同，現(xiàn)予以簽字確認(rèn)。

游客簽字: 旅行社簽字：
日期： 日期：

1、此線路為拼小團(tuán)產(chǎn)品，3人鐵發(fā)，不超10人一團(tuán)，如不成團(tuán)提前5天通知可選擇改期或升級(jí)其他產(chǎn)品.
2、購(gòu)物：無(wú)；其他部分景區(qū)內(nèi)自帶購(gòu)物商場(chǎng)，特色商品工作人員會(huì)做義務(wù)介紹，旅游者購(gòu)物行為為自主選擇，旅行社不接受旅游者關(guān)于這方面的投訴訴求。
3、如遇部分景點(diǎn)臨時(shí)維修、慶典等客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況和游客友好協(xié)商并進(jìn)行調(diào)整或等值交換，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合；
4、游客在海南旅游期間，為了方便游客游覽，在不減少景點(diǎn)的情況下，可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，將景點(diǎn)順序進(jìn)行調(diào)整；景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為從抵達(dá)景區(qū)開(kāi)始到離開(kāi)景區(qū)為止；
5、行程中所列酒店標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)內(nèi)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，如果因展會(huì)、酒店滿額等因素，我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整行程中表明的備選酒店，但是不會(huì)安排行程中未涉及到的酒店，更不會(huì)影響游客的行程安排；
6、如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力無(wú)法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用或和游客友好協(xié)商進(jìn)行調(diào)整或等值交換（但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不予退還），額外增加的費(fèi)用由客人自理；
7、持教師證、軍官證、學(xué)生證、老年證等參加團(tuán)隊(duì)不享受優(yōu)惠票政策。同時(shí)報(bào)價(jià)為旅行社約定的最低人數(shù)的優(yōu)惠團(tuán)隊(duì)價(jià)，如果人數(shù)未達(dá)到，報(bào)價(jià)將會(huì)上漲，故團(tuán)隊(duì)客人隨團(tuán)期間不得享受團(tuán)隊(duì)及網(wǎng)上訂購(gòu)雙重優(yōu)惠，如使用網(wǎng)上訂購(gòu)優(yōu)惠票，請(qǐng)將團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠差額補(bǔ)齊；自費(fèi)項(xiàng)目均無(wú)優(yōu)惠政策！
8、旅游期間，因客人解除合同的，扣除必要費(fèi)用后余款退還，當(dāng)?shù)芈糜谓煌ㄙM(fèi)不退；船票、火車(chē)票等公共交通費(fèi)用根據(jù)相關(guān)規(guī)定扣除損失后退還剩余費(fèi)用，旅行社代訂的機(jī)票是團(tuán)體優(yōu)惠票（不簽轉(zhuǎn)、不退票），因旅游者原因不能乘機(jī)的，機(jī)票款不退。贈(zèng)送項(xiàng)目不退費(fèi)用。旅游者解除合同離團(tuán)后，旅行社不承擔(dān)旅游者的安全責(zé)任。
9、投訴受理，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》（一式二份）為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》；
10、安全提示：旅游活動(dòng)期間我社提醒游客務(wù)必注意:人身及財(cái)產(chǎn)安全，自由活動(dòng)期間游客應(yīng)注意自身安全，在海南旅游期間，我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳，所產(chǎn)生的一切后果由游客自行承擔(dān)。在海南旅游期間，個(gè)人貴重物品由游客本人自行妥善保管，如若出現(xiàn)被偷、被搶、遺失事件，我社協(xié)助游客尋找或報(bào)案等相應(yīng)的補(bǔ)救措施，但不承擔(dān)賠償和相關(guān)的責(zé)任！
11、海南旅游車(chē)為滾動(dòng)發(fā)班，均按每人一正座提前調(diào)車(chē)，如需加大車(chē)型，須補(bǔ)多出的車(chē)位差價(jià)（26座以下的車(chē)型均無(wú)行李箱）；抵達(dá)海南前48小時(shí)內(nèi)取消合同的游客（如因航班延誤無(wú)法抵達(dá)等），需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車(chē)位費(fèi)300元/人及合同約定的其它已產(chǎn)生費(fèi)用；
12、蜈支洲島、分界洲島、西島、南灣猴島“旺季”期間每天上島人數(shù)有所限制，團(tuán)隊(duì)上島需排隊(duì)等候，因等待而延誤島上游覽時(shí)間，游客需諒解并配合。因以上景區(qū)管理原因?qū)е碌耐对V，旅行社無(wú)法承擔(dān)責(zé)任。“旺季”期間，不愿排隊(duì)等候上島的團(tuán)隊(duì)，全團(tuán)客人需提前一天決定并簽字同意，蜈支州島可與“西島”或“分界洲島” 景區(qū)2選1互換，行程當(dāng)天抵達(dá)蜈支洲島后方提出與其他景點(diǎn)互換的，游客需現(xiàn)場(chǎng)增補(bǔ)司機(jī)車(chē)費(fèi)方可實(shí)施。否則旅行社只能按成本退還客人。
13、行程外活動(dòng)的安排: 為滿足旅游者多樣化需求，在行程時(shí)間安排允許、參加人數(shù)足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據(jù)旅游者實(shí)際需要，安排附件中所列活動(dòng)。旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人喜好，自主、自愿參加附件中所列活動(dòng)，對(duì)此簽署的附件配合參與。
14、客人在海南簽署的團(tuán)隊(duì)行程變更確認(rèn)表及意見(jiàn)單為合同附件，具有同樣的法律效力。
15、游客在海南的自由活動(dòng)時(shí)間為：當(dāng)日景點(diǎn)游覽結(jié)束后自由活動(dòng)（旅游活動(dòng)期間我社提醒游客務(wù)必注意:人身及財(cái)產(chǎn)安全，自由活動(dòng)期間的安全責(zé)任由游客自負(fù)），在海南旅游期間，我社對(duì)小孩和老人游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán)。
安全注意事項(xiàng)：
1、“安全第一”，在旅行過(guò)程中，大家必須十分重視安全問(wèn)題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動(dòng)，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時(shí)，請(qǐng)大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請(qǐng)大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購(gòu)買(mǎi)或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢(qián)包）。
6、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時(shí)旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動(dòng)為中國(guó)法律所禁止的，無(wú)論旅游目的國(guó)家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動(dòng)，包括：
（一）含有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國(guó)法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無(wú)關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。
第三方責(zé)任告知：
1．航班問(wèn)題提醒：旅行社對(duì)航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無(wú)法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大，并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對(duì)行程做出相應(yīng)調(diào)整，屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合諒解。
2．個(gè)人消費(fèi)說(shuō)明：非旅行社行程中安排的購(gòu)物、娛樂(lè)等項(xiàng)目，屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。