1、交通： 往返程飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙特惠機(jī)票，航班時間等以航司出票為準(zhǔn)；
2、住宿：入住當(dāng)?shù)鼐频觌p人標(biāo)間（不掛星）；每成人每晚（12周歲以上）一床位，出現(xiàn)單男或男女請報名時自補(bǔ)房差。在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解。
3、用餐：全程含4早7正，30元/人/正*5正+特色餐50元/人/正*2正（酒店含早餐，不占床不含早餐）備注：餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。
4、用車：當(dāng)?shù)?-55 座空調(diào)旅游車，按實(shí)際人數(shù)用車，保證一人一正座。云南因山路較多且地理環(huán)境較特殊，高原行車，汽車容易出故障，途中可能會安排檢修，敬請諒解；
5、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拰?dǎo)游服務(wù)，費(fèi)用已含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，不派全陪。
6、門票：成人含景點(diǎn)第一道大門票（自費(fèi)景點(diǎn)門票除外），本線路已享受云南免票政策，所有門票減免無退費(fèi)；不含景點(diǎn)小門票，個人消費(fèi)及行程上自理的項(xiàng)目。贈送項(xiàng)目如因特殊原因不能成行，不做退款。特別提示：由于云南旅游景點(diǎn)多為提前制卡制度，一旦制卡，費(fèi)用不便退出；另：享有免票的特殊人群（如：老人、殘疾人、軍官、學(xué)生、記者、兒童等可能發(fā)生優(yōu)惠的證件者）因我社門票為旅行社團(tuán)體采購，已超出個人優(yōu)惠值，均不再享受任何優(yōu)惠政策
7、小童（2-11歲）：含正餐、車位、機(jī)票；不占床位、不含門票、不含早餐（早餐費(fèi)用按入住酒店前臺收費(fèi)規(guī)定，由家長現(xiàn)付），小孩也不享受贈送景點(diǎn)，全程超高門票自理。
8、購物點(diǎn)：純玩。 行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)靥厣幕茫慰唾徫餅閭€人自主行為，以上均不屬于我社指定購物店，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。

1、合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用（包括行程以外非合同約定活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用、 游覽過程中纜車索道游船費(fèi)、自由活動期間發(fā)生的費(fèi)用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住 宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個人傷病醫(yī)療費(fèi)等）。
3、 不包含個人旅游意外保險費(fèi)、航空保險費(fèi)，強(qiáng)烈建議出行游客購買個人旅游意外保險，具體保險險種請?jiān)趫竺麜r向銷售人員咨詢并購買。
4、不含廣州市區(qū)到廣州白云機(jī)場接送，機(jī)場集中，機(jī)場散團(tuán)。

1、 本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州永和旅行社有限公司 ，許可證號：L-GD01310 質(zhì)監(jiān)電話15013239696，020-86345801。此團(tuán) 10 人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州永和旅行社有限公司組織出發(fā)（廣東拼團(tuán)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團(tuán)由廣州永和旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、 我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及景點(diǎn)游覽的前提下，會根據(jù)航空公司機(jī)票或火車票出票的首末站城市最終確定具體的行程順序，最終行程（游覽順序）在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知。 旅行社可以根據(jù)實(shí)際情況，在保證行程景點(diǎn)游覽不變且經(jīng)與客人協(xié)商一致的前提下，對景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整，客人對此表示理解。
3、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、機(jī)票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團(tuán)隊(duì)均提前 15天或以上訂購機(jī)票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈送項(xiàng)目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動時（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請游客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險性游樂項(xiàng)目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、云南地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘校布败浖?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距， 請團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列 酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
10、購物：云南地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展 覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
11、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明：
A).為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
B)老年人參團(tuán)，考慮到線路的特點(diǎn):
1. 60周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我司簽訂《長者參團(tuán)同意書》并有家屬或朋友（因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
C)因服務(wù)能力所限，無法接待70周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
D）為保障客人安全，22歲以下學(xué)生和70歲以上長者，必須有25-60歲間親屬陪同方可接待。
12、 根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，“失信被執(zhí)行人名單”、“被限制消費(fèi)人員”會被限制乘坐火車、飛機(jī)、出入境等。請游客報團(tuán)前一定要自行查詢本人或同行人是否為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費(fèi)人員”（查詢網(wǎng)站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費(fèi)人員”所產(chǎn)生的包括但不限于機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等實(shí)際損失，由游客自行承擔(dān)。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出， 否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請游客報名時認(rèn)真閱讀此行 程每一點(diǎn)，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報名表及補(bǔ)充約定》之附件

1、西雙版納公路彎道較多，汽車行使速度相對慢，特別汽車上坡時會很慢。旅游車程的時如果會暈車，請?zhí)崆鞍胄r服用暈車藥品。
2、在各地之間的路上，沿途沒有公共衛(wèi)生間，只有當(dāng)?shù)鼐用耖_的帶購物場所的廁所。
3、西雙版納是一個以傣族為主的民族，因常年天氣炎熱，飲食習(xí)慣偏酸辣、生冷，有的游客可能吃不慣，更有的可能水土不服瀉肚，如果腸胃不好的游客，請備好藥品。
4、請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族及其風(fēng)俗習(xí)慣，有的地方民族，購物時講好價就要買，如果你對其商品沒有興趣，就不要理他。
5、西雙版納日照時間長，紫外線強(qiáng)，請備齊防曬潤膚霜，潤唇膏，太陽鏡，應(yīng)急藥品等為好。平日注意多喝水，不要飲酒或少喝。
6、西雙版納的冬季是旅游熱點(diǎn)地區(qū)，在有的景點(diǎn)要排隊(duì)（特別是旺季），請大家一定有耐心。
7、旅游攝影時，請注意安全，不要到有危險的地區(qū)拍攝或攀爬.
8、在選購旅游紀(jì)念商品、當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)時，請注意貨比三家；同時注意不要隨意去動擺設(shè)的樣品，以防意外損壞 。
9、西雙版納蚊蟲較多，請準(zhǔn)備驅(qū)蚊藥水。
10、搭車時請勿任意更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發(fā)生危險。
11、貴重物品請放置酒店保險箱，如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。
12、出入酒店房間請隨手關(guān)門，勿將衣物披在燈上或在床上抽煙，聽到火警鈴響，請由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。
13、每次退房前，請檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重財(cái)物。
14、版納天氣炎熱，食品容易變質(zhì)，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不要光顧路邊無牌照攤檔，防止暴飲暴食。多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。
15、團(tuán)體旅行時不可擅自脫隊(duì)。如果需單獨(dú)離隊(duì)，請征得全陪導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂?、電話，以免發(fā)生意外。
16、抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán)，請于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ摇?br /> 17、夜間或自由活動時間自行外出，請告知全陪導(dǎo)游或團(tuán)友，應(yīng)特別注意安全。
18、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項(xiàng)目，身體狀況不佳者請勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
19、搭乘纜車時，請依序上下，聽從工作人員指揮。
20、切勿在公共場所露財(cái)，購物時不要當(dāng)眾清點(diǎn)鈔票。
21、版納出租車為一口價，駕駛出租車人員多數(shù)為外地人，大家出行務(wù)必注意認(rèn)老鄉(xiāng)等問題。
22、西雙版納地處邊境地區(qū)，大家出行務(wù)必?cái)y帶身份證。
【安全注意事項(xiàng)】：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。