*行程所列團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙往返機(jī)票，包含：廣州-莫斯科段；莫斯科-圣彼得堡段，往返經(jīng)濟(jì)艙含稅；
*俄羅斯團(tuán)隊(duì)免簽名單；
*行程所列6晚豪華酒店或同級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間住宿（4-6月份圣彼得堡限定升級(jí)3晚五星酒店，散拼團(tuán)隊(duì)安排同性別客人入住同一間房，不能保證夫妻同住一間房）；
*行程所列早午晚餐，9正6早，
【早餐】為酒店內(nèi)早餐；
【正餐】8個(gè)中餐團(tuán)餐（餐標(biāo)15美金，8菜1湯，不含酒水）+1個(gè)俄式五道式風(fēng)味餐（升級(jí)為餐標(biāo)15美金）；
*根據(jù)人數(shù)提供旅游巴士保證1人1座，配專業(yè)司機(jī)；
*行程所列★景點(diǎn)首道門票：克里姆林宮、葉卡捷琳娜女皇宮殿及花園、圣三一修道院、莫斯科地鐵、察里津皇家夏園、艾爾米塔什博物館（冬宮）、彼得夏宮花園、坦克博物館；
*旅行社責(zé)任險(xiǎn)；
*全程專業(yè)出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)及當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游服務(wù)；

*服務(wù)費(fèi)1000元人民幣（報(bào)名時(shí)與團(tuán)費(fèi)一起繳納）；
*單房差：450元/間/晚，全程6晚酒店，總計(jì)2700元；
*酒水飲料、洗衣、通訊、行李搬運(yùn)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)等；
*出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等；
*旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失；
*行程以外觀光節(jié)目或自費(fèi)活動(dòng)項(xiàng)目；
*其他未約定由旅行社支付的費(fèi)用（如：?jiǎn)畏坎?、機(jī)場(chǎng)候機(jī)或轉(zhuǎn)機(jī)期間及火車上的餐飲、因不可抗力產(chǎn)生的額外費(fèi)用等）；
*個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)（建議購(gòu)買）；
*70歲及以上老年人需簽署健康承諾函；

1.報(bào)名以訂金為準(zhǔn)，訂金8000元/人；團(tuán)款余額較晚支付日為團(tuán)隊(duì)出發(fā)前10個(gè)工作日；
2.退團(tuán)說明：游客報(bào)名后因故不能參加本次旅游，
出發(fā)前30天退團(tuán)或換人參團(tuán)，不產(chǎn)生損失（如已出機(jī)票和簽證等，要承擔(dān)改簽費(fèi)用）；
出發(fā)前21-29天確認(rèn)退團(tuán)，游客須承擔(dān)大小交通及訂房等損失費(fèi)5000元；
出發(fā)前11-20天確認(rèn)退團(tuán)，產(chǎn)生損失6000元；
出發(fā)前9-10天確認(rèn)退團(tuán)，產(chǎn)生全部損失，所有團(tuán)款不退，此外還須賠償500元/人旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費(fèi)。
3.退票說明：本行程采用團(tuán)隊(duì)機(jī)票，根據(jù)航空公司規(guī)定，該團(tuán)隊(duì)機(jī)票及稅不退、不改、不簽。請(qǐng)您慎重選擇出行日期，以免造成損失。
4.麻煩所有線路在預(yù)定需知這里需要寫上散客拼團(tuán)，參考此模版：
本產(chǎn)品供應(yīng)商為：北京浪漫天下國(guó)際旅行社有限公司，許可證號(hào)：L-BJ-CJ-00786，聯(lián)系電話010-52906039。此團(tuán)15人以上成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托北京浪漫天下國(guó)際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書面形式注明。此團(tuán)由北京浪漫天下國(guó)際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。

1.報(bào)名以訂金為準(zhǔn)，訂金8000元/人；團(tuán)款余額最晚支付日為團(tuán)隊(duì)出發(fā)前8個(gè)工作日；
2.退團(tuán)說明：游客報(bào)名后因故不能參加本次旅游，
出發(fā)前30天退團(tuán)或換人參團(tuán)，不產(chǎn)生損失（如已出機(jī)票和簽證等，要承擔(dān)改簽費(fèi)用）；
出發(fā)前21-29天確認(rèn)退團(tuán)，游客須承擔(dān)大小交通及訂房等損失費(fèi)5000元；
出發(fā)前11-20天確認(rèn)退團(tuán)，產(chǎn)生損失6000元；
出發(fā)前9-10天確認(rèn)退團(tuán)，產(chǎn)生損失7000元；
出發(fā)前8天內(nèi)要求退團(tuán)，產(chǎn)生全部損失，所有團(tuán)款不退，此外還須賠償500元/人旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費(fèi)。
3.退票說明：本行程采用團(tuán)隊(duì)機(jī)票，根據(jù)航空公司規(guī)定，該團(tuán)隊(duì)機(jī)票及稅不退、不改、不簽。請(qǐng)您慎重選擇出行日期，以免造成損失。

為了您在本次旅途中的安全及順利，我們特別請(qǐng)您遵守下列事項(xiàng)，這是我們應(yīng)盡的告知責(zé)任，也是對(duì)您權(quán)益的保障。
請(qǐng)仔細(xì)閱讀如下內(nèi)容：
【護(hù)照】
游客須隨身攜帶有效期為半年以上的有效護(hù)照原件（已污損、注銷或掛失的護(hù)照無效）出入境。護(hù)照原件是唯一的出入境證件，如遺忘或者出具邊檢不認(rèn)可的無效護(hù)照而導(dǎo)致無法出行，全部損失由持照者本人承擔(dān)。
【旅游團(tuán)隊(duì)免簽證名單】
僅適用于持中國(guó)大陸護(hù)照的游客。根據(jù)中俄兩國(guó)政府達(dá)成的協(xié)議規(guī)定：旅游團(tuán)隊(duì)的游客須團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，旅游途中不許脫團(tuán)。如游客私自脫團(tuán)旅行社有權(quán)利終止后續(xù)服務(wù)，且旅游費(fèi)用不予退還，并上報(bào)兩國(guó)旅游主管部門，由此產(chǎn)生的一切后果由個(gè)人承擔(dān)。若有當(dāng)?shù)睾糜严嗑?，建議安排在每天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)結(jié)束后在賓館相聚。
【自備簽證或者免簽證護(hù)照】
*非中國(guó)護(hù)照的客人參團(tuán)請(qǐng)自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽，并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國(guó)的有效簽證和居住證明。
*持香港、澳門特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的客人須同時(shí)持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
*持香港的"CI""DI"（簽證身份書）或持中國(guó)護(hù)照同時(shí)擁有其他國(guó)家長(zhǎng)居權(quán)的客人，請(qǐng)自備簽證后參團(tuán)。
【集合與出發(fā)】
出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)抵達(dá)團(tuán)隊(duì)集合地點(diǎn)，以免航空公司關(guān)閉值機(jī)柜臺(tái)而無法登機(jī)的情況發(fā)生。如有意外情況導(dǎo)致遲到，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)與旅行社工作人員聯(lián)系。請(qǐng)牢記領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的電話。請(qǐng)嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間、地點(diǎn)及用車號(hào)牌。為保證大部分游客的利益，如有小部分游客未按照指定時(shí)間抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客同意，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。
【航班與行李】
◎辦理登機(jī)或轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)：請(qǐng)務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間，并請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更，請(qǐng)留心機(jī)場(chǎng)廣播或領(lǐng)隊(duì)提示，以免誤機(jī)。如因個(gè)人原因?qū)е抡`機(jī)，產(chǎn)生損失由游客自己承擔(dān)。
◎免費(fèi)托運(yùn)行李：通常為20公斤（各個(gè)航空公司規(guī)定不同），機(jī)上禁止吸煙；可將日常用品、衣物、水果刀、指甲鉗及液體等放入托運(yùn)行李內(nèi)。隨身行李一件，體積不易過大，請(qǐng)將較貴重、易碎物品或隨時(shí)要取用的物品放在其中。護(hù)照、現(xiàn)金、相機(jī)、常用藥品等物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶。
【行程】
◎在不減少景點(diǎn)的前提下，我社保留根據(jù)航班、車次、天氣、節(jié)假日等具體情況變更行程順序的權(quán)利。 行程內(nèi)時(shí)間僅供參考，具體以實(shí)際車次為準(zhǔn)。此行程僅供參考，最終行程以出團(tuán)前確認(rèn)為準(zhǔn)。
◎由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、用餐、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能參加的則視為自動(dòng)放棄，旅行社將無法退還費(fèi)用。
【健康說明】
游客在充分了解本次長(zhǎng)途旅行的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。
①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》；
②游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療；
③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
【安全防范】
旅行社的領(lǐng)隊(duì)或?qū)в稳藛T及其他工作人員無法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。因旅游者疏于保管，自身財(cái)物丟失、被盜等導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失及不聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)安排，私自行動(dòng)引起的人身財(cái)產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
◎車輛行駛過程中嚴(yán)禁離開座位，以防受傷。第一排座位為領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游工作位，嚴(yán)禁他人入座。
◎根據(jù)俄羅斯法律規(guī)定，為確保行車安全司機(jī)工作不得超過10小時(shí)（含用餐和游覽），請(qǐng)予以理解和支持。
◎未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。
【旅游保險(xiǎn)】
旅行社已經(jīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)和俄羅斯當(dāng)?shù)蒯t(yī)療救助險(xiǎn)。 本社建議旅客自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，為自己提供全方位的保障。保險(xiǎn)公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動(dòng)，游客自身疾病不在保險(xiǎn)賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費(fèi)用均自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)責(zé)任。游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任。治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)。
【不可抗力免責(zé)說明】
由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車、航班取消或延誤等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
【團(tuán)隊(duì)意見反饋表】
我社根據(jù)游客所填寫并簽字的《團(tuán)隊(duì)意見反饋表》為依據(jù)來處理游客意見，請(qǐng)您本著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫此表。

1.有效期不少于6個(gè)月的因私護(hù)照首頁清晰的掃描件（備注：有效護(hù)照為未注銷且無污損及損壞的護(hù)照）
2.本人聯(lián)系電話及親屬聯(lián)系電話；
3.身份證號(hào)碼及家庭住址；