1) 機(jī)票：行程所列3程塞爾維亞航空廣州往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票+機(jī)建稅+燃油費(fèi)
2)酒店：行程中所列9晚豪華酒店標(biāo)準(zhǔn)雙人間（1/2間，含稅）
3）餐食：行程所列餐食共含9早20正，全程平均餐標(biāo)15歐/餐/人
【早餐】 ：9個(gè)酒店內(nèi)美式/歐陸式早餐；
【正餐】 ：包含14個(gè)團(tuán)餐，6+1中式團(tuán)餐+各國(guó)特色餐和6大特色餐（烤肉餐+羊排餐+波斯尼亞餐+烤鱒魚餐+特色海鮮餐+牛肉風(fēng)味餐）。
4）門票：包含行程內(nèi)所列景點(diǎn)首道門票。
（鐵托紀(jì)念館、木頭村，小火車，卡萊梅格丹城堡，圣薩瓦大教堂，杜米托爾國(guó)家公園，布德瓦古城，斯庫臺(tái)湖，峽灣游船+登圣母巖島，茲拉蒂博爾纜車，培拉特城堡，羅扎發(fā)城堡，科托爾古城，莫斯塔爾古城，克魯亞古城，黃堡等），其余為外觀或免費(fèi)景點(diǎn)。
5)交通：根據(jù)人數(shù)安排歐盟標(biāo)準(zhǔn)空調(diào)旅游巴，保證每人一正座
6）司導(dǎo)：全程專業(yè)中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游+外籍司機(jī)服務(wù)。包含進(jìn)城費(fèi)+官方導(dǎo)游講解陪同費(fèi)用

1．境外服務(wù)費(fèi)1200元/人，請(qǐng)與團(tuán)費(fèi)一起繳納。
2．酒店單房差：全程9晚，5-6月排期3000元/人，7-8月暑假3500元/人，欲住單間請(qǐng)?zhí)崆案嬷?br /> 3．自行前往廣州機(jī)場(chǎng)的來回交通費(fèi)用，如需聯(lián)運(yùn)請(qǐng)?zhí)崆案嬷?br /> 4．航空、行李保險(xiǎn)，65歲及以上長(zhǎng)者所需的特殊保險(xiǎn)費(fèi)用
5．旅途中個(gè)人的一切消費(fèi)：如外出所搭乘的交通、酒水、洗衣、行李搬運(yùn)等行程中其它的費(fèi)用
6．行程包含項(xiàng)目外或未提及活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用：行程不含游船（輪）、纜車、地鐵、公車票等其它費(fèi)用
7、 因交通延阻、罷工、天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或臨時(shí)更改時(shí)間等不可抗力原因，導(dǎo)致需自理的一切費(fèi)用，及航空公司臨時(shí)通知增加的燃油附加費(fèi)等
8、旅游意外險(xiǎn)（建議客人自己購(gòu)買）

本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣東中婦旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司越秀分公司，許可證號(hào)：L-GD-CJ00016，此團(tuán)10人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣東中婦旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司越秀分公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書面形式注明。此團(tuán)由廣東中婦旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司越秀分公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。

特殊情況費(fèi)用說明
★ 兒童費(fèi)用：7 歲以下（不含 7 歲）不占床按成人價(jià)格減少 600 元/人，此價(jià)格提供機(jī)位、車位、餐位及景點(diǎn)門票，不提供住宿床位，7 歲起必須占床，占床按成人價(jià)格收費(fèi)；
★ 嬰兒費(fèi)用：2 周歲以下（不含 2 周歲）按嬰兒價(jià)格收費(fèi)，此收費(fèi)不提供機(jī)位、車位、餐位、床位及景點(diǎn)費(fèi)用。
★ 我司不接受孕婦報(bào)名參加團(tuán)隊(duì)行程；80歲以上的長(zhǎng)者需提交健康體檢報(bào)告，并在親屬陪同下方可報(bào)名參團(tuán)。
★ 歐洲各地有當(dāng)?shù)毓賹?dǎo)講解（如如杜城、斯普利特古城等），為了感謝他們的熱忱服務(wù)，建議另付上小費(fèi) EUR1/人；
★ 歐洲是小費(fèi)國(guó)家，如果您對(duì)司機(jī)的服務(wù)覺得滿意，建議另付上小費(fèi)EUR2/人/天以作為對(duì)司機(jī)工作的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
取消約定
★ 報(bào)名后收取機(jī)票定金 5000 元/人，如因游客自身原因取消，機(jī)票定金不退；若團(tuán)隊(duì)已出機(jī)票，我社只能退回境外餐費(fèi)和未產(chǎn)生的門票費(fèi)用，不能退回已產(chǎn)生境外段交通費(fèi)用（境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票，另團(tuán)隊(duì)機(jī)票也不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）；如客人原因出團(tuán)當(dāng)天取消，收取100%團(tuán)款。
★ 如游客持中華人民共和國(guó)護(hù)照因私護(hù)照以外的旅行證件或自備簽證參團(tuán)，請(qǐng)務(wù)必自行確認(rèn)該證件是否對(duì)目的地免簽、及跟團(tuán)出境后團(tuán)組返回時(shí)是否能夠再次進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團(tuán)處理；
★ 如游客持中華人民共和國(guó)護(hù)照因私護(hù)照無效或有效期不足 6 個(gè)月等原因造成無法出行的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團(tuán)處理。
退費(fèi)說明
★ 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解；
★ 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、餐食、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，如因自身原因未能游覽參觀的或臨時(shí)自愿放棄游覽，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解；
★ 由于團(tuán)隊(duì)機(jī)票為指定航線往返票，如因自身原因放棄回程，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。

行程說明
★ 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息時(shí)間調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；但由于客觀因素限制確實(shí)無法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)理解與配合；
★ 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽很短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
★ 為利于行程合理安排，抵達(dá)當(dāng)天直接開始游覽，早餐將在飛機(jī)上用餐；上午11點(diǎn)（含）后抵達(dá)的航班不含午餐；
★ 根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前 4-4.5 小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班回程在當(dāng)?shù)叵挛?17 點(diǎn)前（含 17 點(diǎn)）、晚間 23 點(diǎn)前（含 23 點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
★ 行程中所列航班號(hào)、火車班次、客船班次及時(shí)間僅供參考，航空、火車、船公司會(huì)臨時(shí)就實(shí)際情況做出調(diào)整的可能；時(shí)間后綴+1 是指第二天抵達(dá)。
酒店說明
★ 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，不同于國(guó)內(nèi)酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)內(nèi)相同星級(jí)的酒店規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)上都有一定差距，且歐洲大部分特色酒店不參與星級(jí)評(píng)定；
★ 如正值旅游旺季或歐洲各地展會(huì)舉行期間，部分酒店會(huì)距離市區(qū)較遠(yuǎn)或調(diào)整至就近夜宿地，敬請(qǐng)理解；
★ 按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)7歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè) 7歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；一標(biāo)間很多可接納一位不占床兒童；
★ 酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，我司會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)很終不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)交單房差入住單人房（歐洲的單人房一般指房間里面只有一張 90 厘米寬的床）。
★ 如行程中酒店所在地因旺季及不可抗力因素?zé)o法預(yù)定或入住，無法按原計(jì)劃安排預(yù)定酒店的，我司則改安排同級(jí)或入住三星酒店，退相應(yīng)差價(jià)。
交通說明
★ 歐洲法律規(guī)定，司機(jī)開車時(shí)間不得超過 10 小時(shí)/天，每天必須有至少 12 小時(shí)休息；
★ 歐洲相關(guān)法律對(duì)于司機(jī)工作時(shí)間有嚴(yán)格的限制，如果游客有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時(shí)工作，需要征得司機(jī)的同意并支付 EUR50-200/小時(shí)的額外費(fèi)用。請(qǐng)尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作，請(qǐng)勿遲到，以便行程的順利進(jìn)行；
★ 行程中所注的車程時(shí)間僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。因“不可抗力的原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭(zhēng)、天災(zāi)及航空公司停運(yùn)、破產(chǎn)、滯留，旅行社的工作人員會(huì)盡力協(xié)助團(tuán)友解決問題，但由此造成的損失由游客自理。
門票說明
★ 行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為外觀，入內(nèi)參觀僅含景點(diǎn)首道門票
用餐說明
★ 酒店房費(fèi)已含次日歐陸式早餐 ，如自動(dòng)放棄酒店安排的早餐，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
★ 如遇無法安排中餐的城市、餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐或用餐時(shí)間在高速公路休息站，將安排當(dāng)?shù)夭褪郴蛲瞬唾M(fèi)（10歐/餐/人），所有餐食如自動(dòng)放棄，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
保險(xiǎn)說明
★ 本司強(qiáng)烈建議游客根據(jù)個(gè)人情況，自行購(gòu)買醫(yī)療或其他保險(xiǎn)，以更全面保障游客利益；
★ 旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前 180 天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等）；
★ 游客在簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)將實(shí)際身體情況告知旅行社，如個(gè)別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán)，所交費(fèi)用按游客違約處理；
風(fēng)險(xiǎn)說明
★ 境外游覽時(shí)游客應(yīng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。歐洲整體治安相對(duì)較好，但某些國(guó)家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時(shí)刻注意自己隨身攜帶的物品安全；
★ 乘坐交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時(shí)， 也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，現(xiàn)金不屬于保險(xiǎn)公司的受保范圍內(nèi)；
★ 因個(gè)人疏忽丟失任何財(cái)務(wù)（機(jī)票、護(hù)照、錢財(cái)、衣物等），旅游社將不負(fù)任何責(zé)任；并且不可以因此耽誤團(tuán)組行程；
★ 自由活動(dòng)期間如果下海游泳或者從事與海有關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)，要注意安全，切忌不可以逞強(qiáng)，以免出現(xiàn)生命危險(xiǎn)；
★ 旅行社原則上不會(huì)在行程中安排高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，在自由活動(dòng)期間請(qǐng)您慎重選擇參加諸如湖區(qū)游船、雪山活動(dòng)、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。
脫（離）團(tuán)說明
★ 根據(jù)我國(guó)大使館規(guī)定，全體團(tuán)員在境外須按行程活動(dòng)，一律不得脫（離）團(tuán)活動(dòng)；
★ 如擅自脫（離）團(tuán)，需賠償我社脫團(tuán)損失費(fèi)800元/人/天，并自行承擔(dān)脫團(tuán)期間所發(fā)生的人身及財(cái)產(chǎn)意外以及由此產(chǎn)生的其他任何問題和責(zé)任。
★ 脫團(tuán)期間產(chǎn)生的所有意外、問題及責(zé)任，我社一律不予承擔(dān)。
備注說明
★ 此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行；
★ 在不減少任何景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)境外情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約；
★ 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。

★ 請(qǐng)檢查護(hù)照有效期需半年以上（回程時(shí)間+6個(gè)月）和需三頁以上空白頁。
★ 出發(fā)當(dāng)天，持中國(guó)護(hù)照的客人請(qǐng)帶護(hù)照和身份證正本；持港澳護(hù)照的客人請(qǐng)帶回鄉(xiāng)證；持臺(tái)灣護(hù)照的客人請(qǐng)帶臺(tái)胞證；其它護(hù)照的客人請(qǐng)自備齊全所需證件，以便接受邊檢檢查，證件未帶齊者責(zé)任自負(fù)。特別提示：凡持外籍護(hù)照的客人必須自備目的地所需簽證（如需）和回程再次進(jìn)出中國(guó)境的有效簽證。
★ 請(qǐng)注意：根歐盟入境相關(guān)規(guī)定，歐盟入境國(guó)海關(guān)邊檢人員將檢查旅客現(xiàn)金是否足夠旅程期間的開支，建議每位客人隨身攜帶800-1000歐元/人現(xiàn)金，避免因現(xiàn)金不足而被拒絕入境帶來不必要的麻煩。