1、大交通：廣州-岳陽(yáng)5天往返高鐵二等座，請(qǐng)盡量提供身份證復(fù)印件或拍照（根據(jù)鐵路局2020年最新通知，所有高鐵票或火車票一經(jīng)票點(diǎn)出票，都需要持客人身份證原件方可退票或者改簽，由此帶來(lái)不便，教請(qǐng)諒解）
注意：由鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，故無(wú)法指定連座或指定同一車廂，敬請(qǐng)諒解
2、住宿：全程入住4晚當(dāng)?shù)睾廊A酒店。參考酒店：宜昌雅閣璞邸或同級(jí)、宣恩今典君瀾或同級(jí)，恩施鼎途華美達(dá)廣場(chǎng)店或同級(jí)。（標(biāo)準(zhǔn)雙人間，每成人每晚一個(gè)床位；行程所列酒店如因節(jié)假日房間爆滿或政策原因酒店被征用等特殊原因無(wú)法安排，我社將換用同等級(jí)別酒店，但不賠償任何損失）；
單房差補(bǔ)750元/人，退房差450元/人
溫馨提示：不提供自然單間，如遇特殊原因（房源緊張、酒店裝修、政府征用等）不能安排指定酒店或參考備選酒店時(shí)，我社有權(quán)安排同級(jí)別、同標(biāo)準(zhǔn)的其他酒店。恩施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，同星級(jí)賓館酒店規(guī)模設(shè)施落后于發(fā)達(dá)地區(qū)，不足之處還望見諒。如遇特殊原因，不能安排指定選酒店時(shí)，在不降低住宿標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我社有權(quán)安排同級(jí)別、同標(biāo)準(zhǔn)的其他酒店。
3、用餐：全程4早4正（其中3常規(guī)餐30/人/餐+1特色餐摔碗酒40/人/餐），十人一桌十菜一湯，若人數(shù)增減，菜量也相應(yīng)增減，酒店含早，正餐不用不退。
4、交通：用車根據(jù)實(shí)際人數(shù)全程當(dāng)?shù)赜?-55座空調(diào)旅游車，保證一人一個(gè)正座。
5、門票：標(biāo)注已含景點(diǎn)大門票及景區(qū)內(nèi)小交通（自愿自理除外），贈(zèng)送景點(diǎn)或項(xiàng)目因時(shí)間或天氣原因不能前往或自動(dòng)放棄，按“不退費(fèi)用”和“不更換景點(diǎn)”處理）本團(tuán)全團(tuán)已做接待成本綜合調(diào)控，不因單一門票免票政策(含60歲及以上老年人、殘疾人、退休干部、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、記者、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等)再個(gè)別調(diào)減團(tuán)費(fèi)事由，敬請(qǐng)客人諒解！
6、導(dǎo)服：當(dāng)?shù)爻肿C地接導(dǎo)游，此行程10人成團(tuán)，10人以下當(dāng)?shù)厮緳C(jī)兼向?qū)?，向?qū)Р贿M(jìn)景區(qū)，景區(qū)內(nèi)需客人自行游覽。
7、此團(tuán)為散客拼團(tuán)，不派全陪。

自愿自理：
①恩施大峽谷上行索道105元/人，下行電梯30元/人，
②屏山懸浮拍照小木船30元/人，
③荊州古城登城墻35元/人。
1.●景點(diǎn)內(nèi)園中園門票及行程中注明門票自理的景點(diǎn)、全陪費(fèi)用、旅游意外保險(xiǎn)、航空險(xiǎn)；
2.●如出現(xiàn)單男或單女參團(tuán)出現(xiàn)無(wú)法安排拼住時(shí)，要補(bǔ)單人房差；
3.●不含接送；游客于指定時(shí)間內(nèi)自行前往指定的地點(diǎn)集合。
4.●旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)，建議客人報(bào)名時(shí)自行購(gòu)買；
5.●由于不可抗拒原因而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）。

一、報(bào)名參團(tuán)須知，請(qǐng)認(rèn)真閱讀，并無(wú)異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：神農(nóng)架金世紀(jì)國(guó)際旅行社有限公司，許可證號(hào)：L-HUB-100060。此團(tuán) 10 人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托神農(nóng)架金世紀(jì)國(guó)際旅行社有限公司（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書面形式注明。此團(tuán)由神農(nóng)架金世紀(jì)國(guó)際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票或火車票出票時(shí)間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢?duì)航班及出入港口有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社前臺(tái)同事說明，并將要求寫在報(bào)名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用2個(gè)或以上的航班班次）。
4、機(jī)票浮動(dòng)幅度較大，且部分客人已享受我司報(bào)名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報(bào)名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無(wú)價(jià)格退還，敬請(qǐng)旅客注意！
5、團(tuán)隊(duì)均提前7天或以上訂購(gòu)機(jī)票、酒店、車輛、門票等，如客人報(bào)名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號(hào)碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟龋疑绮惶峁C(jī)票報(bào)銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對(duì)此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時(shí)間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)、用餐和體驗(yàn)活動(dòng)等（含贈(zèng)送項(xiàng)目）的，我社視客人自動(dòng)放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請(qǐng)游客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈(zèng)送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時(shí)間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜?zèng)送參觀的，敬請(qǐng)諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。在參加此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、湖北地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請(qǐng)團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會(huì)另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
10、購(gòu)物：湖北地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場(chǎng)所均配備購(gòu)物場(chǎng)所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)，敬請(qǐng)注意。
11、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無(wú)法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動(dòng)不便者。
B.未滿18周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
2）65-70周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告且有70歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購(gòu)買對(duì)應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待70周歲以上的旅游者報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國(guó)家最高人

1、在不減少景點(diǎn)的情況下，本社有權(quán)調(diào)整景點(diǎn)的游覽順序！
2、本產(chǎn)品全程景區(qū)內(nèi)享受型代步工具需要客人自理。敬請(qǐng)知悉！
3、本產(chǎn)品行程中不安排購(gòu)物店, 行程途中旅游用車司機(jī)有可能有兜售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等行為，屬于當(dāng)?shù)厮新眯熊嚻毡樾哉，F(xiàn)象，可以自由選擇購(gòu)買，如有強(qiáng)迫，請(qǐng)第一時(shí)間撥打我社質(zhì)監(jiān)投訴電話，以便及時(shí)處理。
4、以上專線為散客拼團(tuán)，團(tuán)隊(duì)過程中可能會(huì)出現(xiàn)等人等車情況，煩請(qǐng)您多多包容與理解！
5、遇人力不可抗拒的因素（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等），在不影響景點(diǎn)游覽時(shí)我社將保留調(diào)整行程先后順序的權(quán)利。因變更而產(chǎn)生的費(fèi)用由游客承擔(dān)，客人因?yàn)樽陨碓型倦x團(tuán)，不退任何費(fèi)用。
6、因不可抗拒原因?qū)е碌幕疖?、公路、輪船延誤、滯留；或因旅游旺季各景點(diǎn)、車站、餐廳人流量過大等客觀因素導(dǎo)致的擁擠、等候時(shí)間過長(zhǎng)，無(wú)法按原計(jì)劃安排行程而造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任。
7、請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供與有效證件一致的準(zhǔn)確的、完整的個(gè)人身份信息，以免帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。請(qǐng)隨身帶好自己的身份證原件，兒童帶好戶口本原件。機(jī)票一經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票；火車票若退票，由客人自行持身份證去火車站退票。
8、請(qǐng)備好個(gè)人常用藥品（如創(chuàng)可貼、消炎藥、感冒藥、暈車藥等），行程中凡公共場(chǎng)所的商店請(qǐng)游客謹(jǐn)慎購(gòu)物，以上行為屬個(gè)人行為，旅行社不承擔(dān)因此造成的任何責(zé)任。
9、旅游途中請(qǐng)聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動(dòng)時(shí)請(qǐng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。乘船、漂流景點(diǎn)游覽時(shí)應(yīng)注意個(gè)人及隨身攜帶物品的安全，尤其謹(jǐn)防貴重物品（相機(jī)、錢包、手機(jī)等）被水浸泡。請(qǐng)游客根據(jù)導(dǎo)游告知的集合時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)集合地點(diǎn)，以防錯(cuò)過游覽下一個(gè)景點(diǎn)的時(shí)間。
10、在游覽過程中，對(duì)我社安排的各項(xiàng)服務(wù)，如有投訴、意見、建議等請(qǐng)及時(shí)在當(dāng)?shù)靥岢?，以便我們積極配合處理！如在當(dāng)?shù)貨]有解決的投訴，我社也會(huì)當(dāng)?shù)貍浒?，?dāng)?shù)匚磦浒傅耐对V視為無(wú)效投訴。如接待過程中未提出異議，則視為滿意，回團(tuán)后恕不再接受投訴。請(qǐng)認(rèn)真填寫游客意見反饋表，此為處理投訴主要依據(jù)，不受理與意見反饋表不一致的投訴。
11、恩施地為少數(shù)名族聚集地，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)貍€(gè)人信仰和風(fēng)情文化及風(fēng)俗習(xí)慣。峽谷內(nèi)有些地方有積水，注意不要嬉戲打鬧，請(qǐng)做好防滑、有水滴落的準(zhǔn)備。女兒城婚嫁表演秀由女兒城特別演出，如遇下雨等其他因素不能舉行，則取消活動(dòng)，游客不得以此投訴
12、在不減少景點(diǎn)的情況下，旅行社有權(quán)更換游覽景區(qū)的順序。
13、因恩施屬于山地，旅游車需要給剎車加水降溫，前往大峽谷的途中有很多農(nóng)民給大巴車免費(fèi)提供加水，給游客免費(fèi)提供衛(wèi)生間、免費(fèi)加茶水等，同時(shí)將自己種植的茶葉銷售給客人，沿途農(nóng)民設(shè)的這種場(chǎng)所屬于公共購(gòu)物場(chǎng)所，不屬于我社安排的購(gòu)物店。

■安全注意事項(xiàng)：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動(dòng)，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時(shí)，請(qǐng)大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請(qǐng)大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購(gòu)買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時(shí)旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動(dòng)為中國(guó)法律所禁止的，無(wú)論旅游目的國(guó)家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動(dòng)，包括：
（一）含有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國(guó)法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無(wú)關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。

兒童安排：
● 6周歲以下兒童往返大交通免費(fèi)無(wú)座位、不含景點(diǎn)門票、含當(dāng)?shù)芈糜诬囄?、全程不占床位、提供早餐。具體價(jià)格以落實(shí)為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意；
● 6—14周歲內(nèi)（不含14周歲）含兒童往返高鐵票半價(jià)，當(dāng)?shù)芈糜诬囓囐M(fèi)、正餐半價(jià)餐費(fèi)、酒店早餐費(fèi)用；不含門票、不含床位費(fèi)、如超高產(chǎn)生門票及其他費(fèi)用由家長(zhǎng)現(xiàn)付（超高的標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)馗鶕?jù)景區(qū)規(guī)定的身高自行補(bǔ)票）。
● 14歲以上兒童團(tuán)費(fèi)與成人同價(jià)。