1、交通：廣州-蘭州/西寧往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含機(jī)建燃油費(fèi)）。
2、用車(chē)參考：8人以上升級(jí)陸地頭等艙2+1豪華用車(chē)（舒適座椅、寬敞空間、貼心充電配件），8人以下安排其他車(chē)型；行程內(nèi)保證一人一座，不提供座次要求；因沿線有行車(chē)公里數(shù)限制及部分路段維修，易發(fā)生堵車(chē)，發(fā)車(chē)時(shí)間均較早，行程內(nèi)標(biāo)注出發(fā)及行車(chē)時(shí)間均為預(yù)計(jì)具體情況可能略有不同；行程內(nèi)所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車(chē)。請(qǐng)予以理解。
3、門(mén)票：含行程所列景區(qū)首道門(mén)票和所標(biāo)明的區(qū)間車(chē)，不含景區(qū)自費(fèi)項(xiàng)目。我們會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況在保證游覽時(shí)間，景數(shù)量不變的情況下，對(duì)行程做相應(yīng)調(diào)整，感謝您的配合與支持。行程所含門(mén)票報(bào)名的時(shí)候均已按照優(yōu)惠價(jià)格減去差價(jià)（包含浙江籍/南京籍/山東籍客人），故行程所含門(mén)票再無(wú)任何二次優(yōu)惠退費(fèi)，請(qǐng)周知。
4、住宿：6晚網(wǎng)評(píng)四鉆酒店，青海湖沿線一晚雙標(biāo)間。每人1床位。因西北條件有限，酒店熱水分時(shí)段供應(yīng)，青海大部分酒店無(wú)空調(diào)、帶獨(dú)立衛(wèi)生間。我社不提供自然單間、單人報(bào)名，我公司安排拼房，如游客要求一個(gè)人住房，需補(bǔ)房差?？腿俗栽阜艞壸∷?、費(fèi)用不退。如我社提供的參考酒店無(wú)法接待的情況下，我社可以協(xié)商安排其他酒店！
參考酒店：
新 區(qū)：蘭州蘭石中川機(jī)場(chǎng)美侖酒店（4鉆）蘭州瑞嶺國(guó)際商務(wù)酒店（4鉆）新區(qū)空港花海（4鉆） 瑞嶺文華酒店A座（4鉆） 蘭州悅蔓酒店（4鉆）維也納國(guó)際酒店(蘭州中川機(jī)場(chǎng)旗艦店)（4鉆）新區(qū)智選假日（4鉆）格林東方酒店（4鉆） 宏建美侖國(guó)際酒店（4鉆）新區(qū)瑞嶺國(guó)際酒店（4鉆）半畝方塘大酒店（4鉆）新區(qū)途窩上品（4鉆） 蘭州鉑悅尚雅酒店（4鉆）或同級(jí)
張 掖：張掖智選假日（4鉆） 張掖銘邦國(guó)際（4鉆） 張掖凱瑞（4鉆）張掖嘉亨酒店（4鉆）張掖絲路瑞華酒店（4鉆）張掖山水源酒店（4鉆）張掖鼎和國(guó)際（4鉆） 張掖銘嘉樂(lè)國(guó)際（4鉆）絲路悅港酒店(張掖高鐵站店)（4鉆） 張掖西遇國(guó)際酒店（4鉆）綠洲假日酒店（4鉆） 張掖銳馳國(guó)際酒店(4鉆） 丹霞灣田園酒店（4鉆）張掖建誠(chéng)假日（4鉆） 張掖都城假日（4
鉆）張掖唯景（4鉆）張掖宜尚酒店（4鉆） 張掖七彩賓館（4鉆）張掖鑫盛悅（4鉆） 張掖天域綠爾佳酒店（4鉆）張掖品尊國(guó)際（4鉆）張掖富來(lái)登溫泉假日酒店（4鉆）或同級(jí)
敦 煌：敦煌富麗華大酒店（4鉆）敦煌太陽(yáng)溫泉酒店（4鉆）敦煌太陽(yáng)大酒店 （4鉆） 敦煌桓棟大酒店 （4鉆）敦煌飛天賓館（4鉆） 敦煌瀾山牧 （4鉆）敦煌尚和頤景酒店（4鉆）敦煌富國(guó)酒店（4鉆） 敦煌川渝酒店（4鉆）敦煌絲路怡苑大酒店（4鉆）敦煌駝峰國(guó)際大酒店（4鉆）敦煌天潤(rùn)國(guó)際（4鉆）敦煌城堡酒店（4鉆） 敦煌新泰·大酒店（4鉆）柏文大酒店（4鉆） 敦煌沙洲景華酒店（4鉆） 敦煌海聯(lián)國(guó)際飯店（4鉆） 敦煌飛天大酒店（4鉆）或同級(jí)
大 柴 旦：金陵雅丹大酒店（4鉆）大柴旦鳳之韻酒店（4鉆）大柴旦喜鵲（4鉆） 聚鑫源酒店（4鉆） 翡翠湖酒店（4鉆） 光岳大酒店（4鉆） 美豪酒店（4鉆） 西海明珠（4鉆） 大柴旦天空之境維景酒店（4鉆）大柴旦柴達(dá)木花園酒店（4鉆）大柴旦萬(wàn)泰（4鉆） 守信龍之夢(mèng)酒店（4鉆）或同級(jí)
青海湖沿線：嫦娥酒店 龍馬避暑山莊 良宿客棧 青海湖望湖閣（1-4號(hào)店）青海湖甲乙賽欽 青海湖藍(lán)天賓館 青海湖草原賓館 青海湖牧云居 天湖大酒店 青海湖水月亮 青海湖西海酒店（原璀璨） 湖緣金湖酒店 黑馬河旺湖酒店或同級(jí)別
西 寧：西寧雪域圣烽（4鉆） 交通花苑（4鉆）白云翔羚（4鉆）自然里（4鉆）西寧興旺國(guó)際（4鉆）西寧蘭迪斯酒店（4鉆）西寧藍(lán)途酒店（4鉆）西寧美錦假日（北川萬(wàn)達(dá)）（4鉆）西寧宜采青航（4鉆）西寧萬(wàn)信至格（4鉆） 西寧果洛大酒店（4鉆）凱檳國(guó)際酒店（4鉆） 神旺大酒店（4鉆） 尚東國(guó)際（4鉆） 新絲路（4鉆） 宜采凱旋（4鉆） 英德?tīng)柧频辏?鉆） 新春蘭（4鉆）智選假日酒店（4鉆）或同級(jí)
蘭 州：蘭州麗呈氣象站店 （4鉆） 蘭州麗怡酒店（4鉆） 甘肅國(guó)際大酒店（掛4）蘭州晉坤酒店（4鉆）蘭州長(zhǎng)信國(guó)際（4鉆） 蘭州蘭博梁山酒店（4鉆）蘭州安盛國(guó)際（4鉆） 蘭州中鑫國(guó)際（4鉆）蘭州華聯(lián)賓館（掛4） 蘭州蘭苑賓館（4鉆） 蘭州飛天大酒店（4鉆） 甘肅萬(wàn)壽宮大酒店（4鉆）蘭州世家輕奢酒店（4鉆） 蘭州西北師大學(xué)術(shù)交流中心（4鉆）蘭州奧體中心酒店（4鉆） 蘭州維也納國(guó)際武威路店（4鉆） 蘭州奧美得國(guó)際大酒店（4鉆）或同級(jí)
5、餐飲：含7早6正，早餐為酒店配送，不吃不退；正餐餐標(biāo)50元/人/正，正餐十人一桌、八菜一湯。特色餐50元/人，不吃不退。一桌不足十人菜量會(huì)根據(jù)實(shí)際人數(shù)安排或相應(yīng)減少。
6、導(dǎo)游：優(yōu)秀持證中文導(dǎo)游服務(wù)（一人也含導(dǎo)游）。
7、購(gòu)物：旅行過(guò)程中景區(qū)內(nèi)、停留點(diǎn)等配套自營(yíng)或衍生設(shè)置的含有購(gòu)物可能的場(chǎng)所，均非屬于旅行社安排的單獨(dú)購(gòu)物環(huán)節(jié)， 請(qǐng)您特別注意甄選，謹(jǐn)慎選擇。在付款前務(wù)必仔細(xì)檢查，確保商品完好無(wú)損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書(shū)，明確了解商品售后服務(wù)流程；因個(gè)人購(gòu)買(mǎi)非行程中的商品、我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
8、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)（建議自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)）。

1、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。
2、游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)（建議旅游者購(gòu)買(mǎi)）。
3、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)和餐費(fèi)。
4、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差。
5、因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡?cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。

報(bào)名參團(tuán)須知，請(qǐng)認(rèn)真閱讀，并無(wú)異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州環(huán)游西部旅行社有限公司，許可證號(hào)：L-GD-101183，質(zhì)監(jiān)電話：020-83371233。此團(tuán) 10 人成團(tuán)，拼團(tuán)出發(fā)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州環(huán)游西部旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書(shū)面形式注明。此團(tuán)由廣州環(huán)游西部旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車(chē)次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書(shū)行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。
2、最晚在出行前1天您將收到出團(tuán)通知書(shū)或?qū)в蔚拇_認(rèn)電話，敬請(qǐng)留意，保持電話暢通。集合時(shí)間請(qǐng)參考網(wǎng)站披露信息，具體時(shí)間請(qǐng)以出團(tuán)通知書(shū)或?qū)в瓮ㄖ獮闇?zhǔn)。
3、此產(chǎn)品不接受3人間加床及拼房，敬請(qǐng)諒解。如訂單人數(shù)為奇數(shù)，請(qǐng)?jiān)诤罄m(xù)附加產(chǎn)品頁(yè)面中選擇單人房差選項(xiàng)。
4、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票或火車(chē)票 出票時(shí)間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢?duì)航班及出入港口有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社前臺(tái)同事說(shuō)明，并將要求寫(xiě)在報(bào)名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受 旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整 由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
5、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用 2 個(gè)或以上的航班班次）。
6、機(jī)票浮動(dòng)幅度較大，且部分客人已享受我司報(bào)名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報(bào)名， 且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無(wú)價(jià)格退還，敬請(qǐng)旅客注意！
7、團(tuán)隊(duì)均提前 7天或以上訂購(gòu)機(jī)票、酒店、車(chē)輛、門(mén)票等，如客人報(bào)名后退團(tuán)（含 改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號(hào)碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車(chē)票、門(mén)票、酒店、車(chē)費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說(shuō)明。
8、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對(duì)此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車(chē)、 天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時(shí)間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門(mén)票價(jià)格退還。
9、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄 游覽景點(diǎn)（含贈(zèng)送項(xiàng)目）的，我社視客人自動(dòng)放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請(qǐng)游 客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類(lèi)情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一 切行為責(zé)任游客自負(fù)。
10、免費(fèi)景點(diǎn)及贈(zèng)送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時(shí)間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問(wèn)題等原因?qū)е虏荒苜?zèng)送參觀的，敬請(qǐng)諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂(lè)項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類(lèi)活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。在參加此類(lèi)活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
11、西北地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距， 請(qǐng)團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會(huì)另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類(lèi)型酒店。
12、購(gòu)物：西北地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場(chǎng)所均配備購(gòu)物場(chǎng)所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)，敬請(qǐng)注意。
13、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說(shuō)明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無(wú)法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動(dòng)不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待 18 周歲以 下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游,敬請(qǐng)諒解。
2）因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待 70 周歲及以上、臺(tái)胞及持護(hù)照客人報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
14、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國(guó)家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車(chē)臥鋪、高鐵及動(dòng)車(chē)。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒(méi)有向旅行社提前說(shuō)明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國(guó)家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
15、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見(jiàn)單”為準(zhǔn)，有任何投訴請(qǐng)于當(dāng)時(shí)提出，否則無(wú)法給予處理。
16、此線路行程中景點(diǎn)門(mén)票為旅行社折扣優(yōu)惠套票。凡客人持有長(zhǎng)者證、學(xué)生證、導(dǎo)游證、記者證、軍官證、軍人殘疾證等均無(wú)任何優(yōu)惠或退票，如有未產(chǎn)生或自愿放棄當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)、住宿及贈(zèng)送的項(xiàng)目，費(fèi)用不退還。
17、請(qǐng)游客（報(bào)名人及報(bào)名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請(qǐng)游客報(bào)名時(shí)認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報(bào)名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報(bào)名表及補(bǔ)充約定》之附件。

確定日期出游后不可更改或取消（除遇不可抗力因素），恕不退款！

安全注意事項(xiàng)：
1、“安全第一”，在旅行過(guò)程中，大家必須十分重視安全問(wèn)題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動(dòng)，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時(shí)，請(qǐng)大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請(qǐng)大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購(gòu)買(mǎi)或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢(qián)包）。
6、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時(shí)旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動(dòng)為中國(guó)法律所禁止的，無(wú)論旅游目的國(guó)家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動(dòng)，包括：
（一）含有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國(guó)法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無(wú)關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。

1.關(guān)于退費(fèi)說(shuō)明：持軍官證、學(xué)生證、老年證等優(yōu)惠證件，門(mén)票退費(fèi)由導(dǎo)游/司機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)按旅游產(chǎn)品中的門(mén)票協(xié)議差價(jià)退還費(fèi)用（退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價(jià)為準(zhǔn)），敬請(qǐng)諒解；
2.意見(jiàn)單是評(píng)定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)。請(qǐng)游客在游覽行程完畢后，如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)、建議或表?yè)P(yáng)內(nèi)容；如有接待質(zhì)量問(wèn)題或是爭(zhēng)議請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)靥岢?，雙方協(xié)商解決；恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，敬請(qǐng)諒解！
3.因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待75周歲以上、病患者、孕婦及行動(dòng)不便者報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
4.汽車(chē)座位采取先到先坐、原車(chē)原坐原則。如有暈車(chē)、年長(zhǎng)游客需要坐靠前位置，可自行到第一站上車(chē)，旅行社不預(yù)留車(chē)位順序。