其他說(shuō)明
預(yù)訂須知
1. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行者不得脫團(tuán)，如走行程中擅自脫團(tuán)、離團(tuán)、滯留等，旅行社將向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門(mén)、我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告，由此產(chǎn)生的一切法律后果由旅游者承擔(dān)
2. 我社保留因地接旺季漲價(jià)、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調(diào)整最終報(bào)價(jià)和行程的權(quán)利
3. 行程中有部分景點(diǎn)，列明入內(nèi)參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能入內(nèi)參觀，則退回有關(guān)門(mén)票費(fèi)用，客人不得在團(tuán)歸后爭(zhēng)議投訴追討
4. 旺季出發(fā)（例如假期、節(jié)日、展會(huì)等）將有附加費(fèi)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)查詢
5. 酒店大床/標(biāo)準(zhǔn)房間數(shù)有限，若有需要請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂時(shí)說(shuō)明，大床房或標(biāo)準(zhǔn)間房型須依入住當(dāng)日實(shí)際Check In情形而定
6. 散客拼團(tuán)，凡單人或單數(shù)（例如三人）報(bào)名而未能安排同房，須繳納單人房差或拼住三人間，我社有權(quán)利提前說(shuō)明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，或調(diào)整安排三人間，請(qǐng)給予理解
7. 建議購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)
8. 全程請(qǐng)游客注意人身及產(chǎn)品安全，不要前往不安全的地方，自由活動(dòng)不要單獨(dú)行動(dòng)。老人、兒童需有家人陪伴及照顧
9. 不要參加高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。參加任何項(xiàng)目請(qǐng)您量力而行
10. 持外籍護(hù)照或任何非中國(guó)大陸居民護(hù)照的旅行成員，務(wù)必持有并攜帶有效中國(guó)多次往返簽證和外籍護(hù)照原件及必備的旅行證件
11. 所有參團(tuán)客人必須如實(shí)填寫(xiě)【健康調(diào)查表】，若填寫(xiě)內(nèi)容與實(shí)際情況不符或有隱瞞由客人承擔(dān)一切相關(guān)法律責(zé)任。
12. 所有參團(tuán)客人必須認(rèn)真閱讀【參團(tuán)須知及安全風(fēng)險(xiǎn)提示告知書(shū)】并簽字，對(duì)客人未能遵守風(fēng)險(xiǎn)告知事項(xiàng)，未能采取積極主動(dòng)措施防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，所造成的損害，由客人自行承擔(dān)一切責(zé)任。
13. 貴重物品(現(xiàn)金，護(hù)照等)請(qǐng)隨身攜帶或寄放在住宿飯店的保險(xiǎn)箱內(nèi)，絶不可放在車(chē)上或房間內(nèi)等，如有遺失旅客必須自行負(fù)責(zé)，與接待旅行社責(zé)任無(wú)關(guān)
14. 飯店游泳池如時(shí)間未開(kāi)放及無(wú)救生人員在現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)勿自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負(fù)責(zé)
15. 70歲以上老人，需有50歲以下家人陪同方可參團(tuán)， 80歲以上老人隨家人出行另需簽署【免責(zé)聲明】，18歲以下未成年人，需有父母或親屬陪同方可參團(tuán)，非隨父母出行需提供親屬證明及父母委托，另使館對(duì)70歲以上老人和18歲以下兒童簽證資料特殊要求，以使館要求為準(zhǔn)。
16. 65歲以上包括65歲老年人報(bào)名建議購(gòu)買(mǎi)境外緊急救援醫(yī)療300,000元以上及緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)1,000,000以上的保險(xiǎn)。請(qǐng)自行購(gòu)買(mǎi)并提供保單電子版給我社！或我社可協(xié)助客人代購(gòu)保險(xiǎn)：保費(fèi)200元/人。
本產(chǎn)品供應(yīng)商為：北京游夠天下國(guó)際旅行社股份有限公司，許可證號(hào)：L-BJ-CJ00280。此團(tuán) 10人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托北京游夠天下國(guó)際旅行社股份有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書(shū)面形式注明。此團(tuán)由北京游夠天下國(guó)際旅行社股份有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車(chē)次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書(shū)行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。
退改規(guī)則
1. 參團(tuán)以到20000元/人訂金為準(zhǔn)，并需至少于出發(fā)前30天付清尾款；
2. 行程開(kāi)始前 29 日至 15 日，按旅游費(fèi)用總額的 5%；以及實(shí)際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機(jī)票、船票等）
3. 行程開(kāi)始前 14 日至 7 日，按旅游費(fèi)用總額的 20%；以及實(shí)際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機(jī)票、船票等）
4. 行程開(kāi)始前 6 日至 4 日，按旅游費(fèi)用總額的 50%；以及實(shí)際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機(jī)票、船票等）
5. 行程開(kāi)始前 3 日至 1 日，按旅游費(fèi)用總額的 60%； 以及實(shí)際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機(jī)票、船票等）
6. 行程開(kāi)始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的 70%。 以及實(shí)際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機(jī)票、船票等）
7. 如果發(fā)生簽證被拒簽將被扣酒店、機(jī)票、簽證費(fèi)及所有實(shí)際已發(fā)生費(fèi)用。
★以上損失明晰為團(tuán)隊(duì)特殊約定，請(qǐng)簽在合同附加條款中！
簽證材料
納米比亞簽證所需資料：
1. 護(hù)照原件（干凈整潔無(wú)損的半年以上有效期，護(hù)照上需要有6面以上的空白頁(yè)）
2. 2寸免冠白色背景近照（3.3cm*4.8cm，無(wú)佩戴眼鏡及飾品）
3. 完整填寫(xiě)個(gè)人資料表以及健康情況表
4. 退休人員：需提供退休證復(fù)印件
5. 在校學(xué)生（18歲以上）：需要提供學(xué)生證復(fù)印件
6. 未成年（18歲以下）：
A：父母雙方帶18歲以下未成年人共同前往：出生醫(yī)學(xué)證明公證書(shū)原件（中英文1份）+父母結(jié)婚證公證書(shū)+父母身份證復(fù)印件
B：父母其中一方帶18歲以下未成年人共同前往：出生醫(yī)學(xué)證明公證書(shū)原件（中英文1份）+父母結(jié)婚證公證書(shū)+父母身份證復(fù)印件+不出行一方出具委托書(shū)的中英文公證
其他信息
1. 我社保留因地接旺季漲價(jià)、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調(diào)整最終報(bào)價(jià)和行程的權(quán)利。
2. 行程中有部分景點(diǎn)，列明入內(nèi)參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能入內(nèi)參觀，則退回有關(guān)門(mén)票費(fèi)用，客人不得再團(tuán)歸后爭(zhēng)議投訴追討。
3. 凡單人或單數(shù)（例如三人）報(bào)名而未能安排拼房，須繳納單人房差，火車(chē)上均為2人分享一個(gè)包廂，如1人使用一個(gè)包廂，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名前聲明，并在單間差的基礎(chǔ)上另外加付一張火車(chē)票費(fèi)用。
4. 旺季出發(fā)（例如遇復(fù)活節(jié)、開(kāi)齋節(jié)等）將有附加費(fèi)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)查詢。
5. 散客拼團(tuán)，若團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單間，我社有權(quán)利提前說(shuō)明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，請(qǐng)給予理解。
6. 建議購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。
7. 全程請(qǐng)游客注意人身及產(chǎn)品安全，不要前往不安全的地方，自由活動(dòng)不要單獨(dú)行動(dòng)。老人、兒童需有家人陪伴及照顧。
8. 不要參加高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。參加任何項(xiàng)目請(qǐng)您量力而行。
9. 持外籍護(hù)照或任何非中國(guó)大陸居民護(hù)照的旅行成員，務(wù)必持有并攜帶有效中國(guó)多次往返簽證和外籍護(hù)照原件及必備的旅行證件。
10. 70歲以上老人，需有50歲以下家人陪同方可參團(tuán)， 80歲以上老人隨家人出行另需簽署【免責(zé)聲明】。18歲以下未成年人，需有父母或親屬陪同方可參團(tuán)，非隨父母出行需提供親屬證明及父母委托。另使館對(duì)70歲以上老人和18歲以下兒童簽證資料特殊要求，以使館要求為準(zhǔn)。
11. 所有參團(tuán)客人必須如實(shí)填寫(xiě)【健康調(diào)查表】，若填寫(xiě)內(nèi)容與實(shí)際情況不符或有隱瞞由客人承擔(dān)一切相關(guān)法律責(zé)任。
12. 所有參團(tuán)客人必須認(rèn)真閱讀【參團(tuán)須知及安全風(fēng)險(xiǎn)提示告知書(shū)】并簽字，對(duì)客人未能遵守風(fēng)險(xiǎn)告知事項(xiàng)，未能采取積極主動(dòng)措施防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，所造成的損害，由客人自行承擔(dān)一切責(zé)任。
納米比亞旅游須知
一、幣值與信用卡
1元納米比亞 1 Namibian Dollar (N$) = 100分 (cents) ，納米比亞幣與南非幣同值, 南非幣在納米比亞全境皆可使用(在約堡機(jī)場(chǎng)可換錢(qián))。一般來(lái)說(shuō), 全國(guó)主要旅游景區(qū)都接受?chē)?guó)際信用卡 (Visa, MasterCard等) 或現(xiàn)金。當(dāng)?shù)毓に嚻肥袌?chǎng)或小鎮(zhèn)上的商店, 加油站等都只接受現(xiàn)金。旅客抵達(dá)后可在機(jī)場(chǎng)兌換當(dāng)?shù)丶{幣, 使用美金的話最好是2008年以后的版本。所有貨物和服務(wù)均有15% 的增值稅。游客離境時(shí)可以在機(jī)場(chǎng)申請(qǐng)退稅, 但需填寫(xiě)很多單據(jù)且退款時(shí)間繁長(zhǎng)約3-5個(gè)月（如非大金額退稅則不建議退）旅客須準(zhǔn)備好國(guó)內(nèi)帳戶的英文信息及商品給官員檢查 (退稅用) 。納米比亞全境的加油站洗手間都要收取納幣2-3元一次的使用費(fèi)用, 旅客可以在小店買(mǎi)些飲料或小點(diǎn)心時(shí)換取零錢(qián)以支付。
二、氣候
納米比亞屬半干旱, 亞熱帶沙漠氣候，通常干燥而少雨, 早晚溫度較低。一年分四季, 九月初春, 十二月入夏 (25-35度), 三月秋來(lái), 六月冬至。一, 二月份盛夏, 白天氣溫 25-36攝氏度?？稍缤硐喈?dāng)涼爽, 七, 八月分子夜可達(dá)零度以下。全國(guó)大部份地區(qū)缺水。前往旅游者需備好太陽(yáng)眼鏡, 高系數(shù)防曬油（建議每天都擦以防曬傷）, 舒服好走的運(yùn)動(dòng)鞋或登山鞋, 帽子, 陽(yáng)傘, 驅(qū)蚊噴霧等。
三、電壓
220/240伏特電力, 使用大三孔的三角形插座 (與南非相同的插座), 或圓形的兩孔插頭, 可先買(mǎi)好國(guó)際插座適配器。
四、通信
可使用IDD。 納米比亞國(guó)碼為+264, 建議先與本公司購(gòu)買(mǎi)好電話卡及網(wǎng)路流量, 機(jī)場(chǎng)也可購(gòu)買(mǎi)但常大排長(zhǎng)龍。全國(guó)多數(shù)的城鎮(zhèn)皆有手機(jī)訊號(hào), 國(guó)家公園內(nèi)信號(hào)微弱或沒(méi)有信號(hào)。一般山莊或飯店前臺(tái)有網(wǎng)路可以使用。
當(dāng)?shù)劂y行營(yíng)業(yè)時(shí)間
09h00-15h30 周一至周五
09h00-11h00 周六
五、防疫
納米比亞已經(jīng)全面開(kāi)放不需核酸檢測(cè), 隔離或是施打疫苗的證明, 入境無(wú)需黃皮書(shū)，也沒(méi)有必須要求的防疫措施。但提醒在北部地區(qū)(靠近安哥拉或博茨瓦納邊境) 需要防范瘧疾。建議旅客在北部多穿長(zhǎng)袖衣褲, 噴上防蚊液等以防蚊咬。
六、飲用水
納米比亞水質(zhì)佳, 全國(guó)范圍內(nèi)的自來(lái)水都可以直接飲用。但納米比亞也是相當(dāng)缺水的國(guó)家, 請(qǐng)珍惜使用。
七、人口和語(yǔ)言
官方語(yǔ)言為英文, 另外南非荷蘭文 (Afrikanns) 與德文也被廣泛使用。納米比亞的大部分人是非白種人（84％），白人占全國(guó)人口6%, 黑人大部分為奧萬(wàn)博族（Ovambo）, 約占總?cè)丝诘囊话搿Ｗ诮谭矫嬗屑s80-90％的人信仰基督教，另外有10-20％的人信仰本地的土著信仰。納米比亞人民一般樸實(shí)友善, 歡迎國(guó)外旅客。如果前往當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)部落觀光, 請(qǐng)得到對(duì)方許可后再拍照, 以示尊重。
八、入境須知與海關(guān)規(guī)定
大件行李如果經(jīng)過(guò)南非機(jī)場(chǎng)必須上鎖, 里面不要放貴重物品以防被竊。重要藥品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶。納米比亞海關(guān)對(duì)旅客隨身攜帶物品有一定的限量，要求旅客如實(shí)申報(bào)并進(jìn)行抽查。納海關(guān)官員經(jīng)常以我旅客不如實(shí)申報(bào)的名義，對(duì)我公民行李進(jìn)行檢查。以下物品可免稅過(guò)關(guān)：
*200支香煙, *50支雪茄, *250克煙草或煙絲
*2升葡萄酒, *1升白酒或其它含酒精飲料
*50毫升香水, *250毫升花露水
（18歲以下人員不享受免稅煙草或酒定量）
*每人可攜帶其它總價(jià)值不超過(guò)1250納元的新舊物品（電視接收設(shè)備除外）。
如來(lái)自共同關(guān)稅區(qū)，即南非、博茨瓦納、萊索托和斯威士蘭，則免收關(guān)稅。
九、交通與出行
納米比亞駕車(chē)實(shí)行右舵左行, 車(chē)上乘客須全程系好安全帶, 坐在后座也請(qǐng)系上。納主要公路質(zhì)量很好，但鄉(xiāng)間及旅游景點(diǎn)有很多碎石路，車(chē)況比較顛簸, 車(chē)速不得超過(guò)80-100公里/小時(shí)。公路上經(jīng)常有野生動(dòng)物出沒(méi)，特別是在夜間因此旅游巴士不會(huì)在日落后駕駛。
十、安全
納米比亞政局相當(dāng)穩(wěn)定，總體治安安全, 許多歐洲游客在此自駕旅游治安可見(jiàn)一般。 但出門(mén)在外仍需小心謹(jǐn)慎, 財(cái)不露白, 注意小偷小摸, 避免攜帶大量現(xiàn)金和配戴貴重首飾，或昂貴相機(jī)要收在包中不要掛在一直脖子上, 以防遺失被偷。在飯店需將貴重物品放在保險(xiǎn)柜之中, 否則飯店概不負(fù)責(zé)。
十一、物價(jià)及供應(yīng)
納米比亞屬蘭特(南非幣)共同貨幣區(qū)成員國(guó)，其貨幣納元與南非貨幣蘭特掛鉤。南非蘭特與納元等值，且可在納市場(chǎng)等值流通(旅客到納國(guó)仍可使用南非幣)。物價(jià)與南非相同, 國(guó)際信用卡在各大城市都通用, 攤販只接受現(xiàn)金與納幣, 美金不通用。
十二、常見(jiàn)疾病與醫(yī)療狀況
納醫(yī)療條件尚可，首都以外一些大城鎮(zhèn)的醫(yī)療設(shè)施和首都相差不多，但小城鎮(zhèn)的醫(yī)療設(shè)施較差。藥品供應(yīng)基本上可以滿足當(dāng)?shù)厝罕娦枨螅珒r(jià)格較高。首都溫得和克的公立、私立醫(yī)院和診所，可提供急救以及常規(guī)醫(yī)療服務(wù)（救護(hù)車(chē)電話：211111，2032270；教會(huì)醫(yī)院：237237；MEDI-CLINIC：222687）。
十三、小費(fèi)
非洲各國(guó)均有支付小費(fèi)的習(xí)慣，納米比亞也是如此, 此為國(guó)際禮儀也是對(duì)服務(wù)人員工作的肯定與感謝, 請(qǐng)旅客入境隨俗, 感謝您的配合。飯店行李服務(wù)員的小費(fèi)是每件行李箱需給美金 1 元或10元納幣。
十四、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗與法規(guī) – 旅客請(qǐng)注意
請(qǐng)依照國(guó)際禮儀并尊重當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗, 以及不同種族及膚色的人民。
納國(guó)全國(guó)所有的室內(nèi)建筑皆為非吸煙區(qū), 多數(shù)餐廳內(nèi)也是非吸煙區(qū), 請(qǐng)勿在非吸煙區(qū)吸煙以免支付大額罰款。
公共場(chǎng)合及餐廳內(nèi)請(qǐng)切勿大聲喧嗶, 隨地吐痰或攀折花木。商店里面無(wú)法殺價(jià), 但跳蚤市場(chǎng)或地?cái)倓t可講價(jià)。由于是基督教國(guó)家, 許多商店周日不賣(mài)酒類(lèi)飲品。也請(qǐng)注意不能未經(jīng)過(guò)對(duì)方同意隨意拍照。謝謝您的配合。
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