1、交通：廣州—西安往返程機票經(jīng)濟艙、機場建設(shè)費、燃油稅（不含臨時上調(diào)的機場稅費）；
如遇航空公司航班取消或者計劃調(diào)整等特殊情況，我司有權(quán)利調(diào)整航班，最終航班以屆時出票信息為準。因航班不穩(wěn)定，如有出到計劃外或者加班機航班，出票前另行通知，如出計劃內(nèi)航班不另行通知，團隊出發(fā)前24小時通知航班信息。
2、住宿：全程當?shù)睾廊A標準建設(shè)雙人間。不提供自然單間，西安大部分酒店無法提供三人間或加床，如遇自然單人住1間房，須按提前抵達或延住的房價補付房差。；定制類團隊產(chǎn)品另議；如入住當晚房間有問題，請及時通知導游處理，過后不作處理，請團友諒解。
【特別備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但 未在行程內(nèi)列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；本團促銷團，當?shù)亻T票、用餐、酒店等不使用，或因自然原因無法使用，不退費用，如有客人臨時退團，團費費用不退，如因此產(chǎn)生單房差需同行客人自理，請知悉；
3、用餐：4早5正餐，早餐為酒店贈送（不用不退），常規(guī)正餐30元/人，正餐八菜一湯（如人數(shù)不足10人，則菜品數(shù)量相應(yīng)減少；當?shù)靥厣朗?，地道陜味體驗；行程中備注不含用餐敬請自理，如因自身原因放棄用餐，則餐費不退） 。 此產(chǎn)品是打包價，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還。餐飲風味、用餐條件 與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準備。
4、用車：全程正規(guī)營運手續(xù)空調(diào)旅游車（根據(jù)人數(shù)用車，保證每人一個正座，30座以下無行李箱），22人封頂（含小孩）， 12人及以上升級安排2+1陸地頭等艙保姆車（未到人數(shù)不接受指定車型），8-11人安排19座正規(guī)旅游用車；如8人以下，我社會根據(jù)人數(shù)安排車型，保證每人1正座，以實際安排為準。
5、導游：當?shù)貎?yōu)秀持證導游服務(wù)（不排除部分景區(qū)為景區(qū)講解員講解服務(wù)）；接送機場、火車站和自由活動無導游服務(wù)；4人起安排優(yōu)秀正規(guī)持證導游+單獨司機服務(wù)；3人以下（含3人）不提供專職導游服務(wù)，由正規(guī)持證導游兼司機進行服務(wù)。
6、門票：行程注明含景點第一道門票（不含景區(qū)內(nèi)自設(shè)項目，另有約定的除外）。部份景區(qū)內(nèi)設(shè)的購物商場，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔相關(guān)責任，游客可自主選擇。
溫馨提示：五一勞動節(jié)期間、十一國慶節(jié)期間、春節(jié)期間等節(jié)假日，如有特殊證件，請報名時提供證件照片并在出發(fā)時攜帶相關(guān)證件原件。因大型節(jié)假日期間景區(qū)門票都需要提前約搶票，如報名時未提供優(yōu)惠門票等證件，我社默認按照身份證搶門票（也就是全價，則無退費）。
此行程為綜合優(yōu)惠包價產(chǎn)品，若持學生證、 軍官證、長者證、記者證、殘疾證、教師證等有效證件，我司不再進行任何差額退減 優(yōu)惠，敬請注意！客人對此無異議。
7、兒童：2-11周歲,1.2米以下（包含：往返機票、正餐、車位、導游服務(wù)），其他不含，超出費用敬請自理。
8、購物點：無
溫馨提示：行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用， 公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當?shù)?特色文化之用，海南大部分景點均自設(shè)有購物商場，游客購物為個人自主行為，以上均不屬于我社指定購物店，游客因購 物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。

1、合同未約定由組團社支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發(fā)生的費用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住 宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等）。
3、單人出行出發(fā)前需補足房差；三人出行如不補房差則盡量安排三人間，無三人間則安排加床（多數(shù)為鋼絲床）。
4、不包含個人旅游意外保險費、航空保險費，強烈建議出行游客購買個人旅游意外保險，具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買。
5、航空公司臨時增加的燃油附加費。
6、不含廣州市區(qū)到廣州白云機場接送，機場集中，機場散團。
7、12歲以下兒童不占床，不含超高費用（景點門票、西安千古情、延安保育院，耳麥等），產(chǎn)生費用請自付景區(qū)或酒店等。超高兒童現(xiàn)場補門票/早餐以景區(qū)/酒店規(guī)定金額為準。2 歲以下嬰兒不含任何費用，全部由家長自理；
8、娛樂項目：部分景區(qū)不含電瓶車，游客可選擇乘坐電瓶車或徒步游覽，不影響正常的游覽參觀。
9、65歲以上（免票）景區(qū)首道大門票，65周歲以下現(xiàn)補門票：
60周歲以下現(xiàn)補：310元/人（壺口+兵馬俑+華清宮+城墻）
60周歲-65周歲現(xiàn)補：235元/人（兵馬俑+華清宮+城墻）

一、報名參團須知，請認真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州逍遙民間國際旅行社有限公司，許可證號：L-GD-100806，質(zhì)監(jiān)電話：020-83371233）。此團 3人成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州逍遙民間國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由廣州逍遙民間國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
如報名人數(shù)不足3成人時無法成團，或遇特殊情況（如：團隊特惠機位取消或游客臨時退團造成不成團等）致使團隊無法按期出行，我社提前5天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。
2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，根據(jù)航空公司機票或火車票 出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末 站城市最終確定。客人對航班及出入港口有特別要求的，請于報名時向我社前臺同事 說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受 旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實際情況最終確認，如有調(diào)整 由當?shù)貙в闻c游客簽名確認。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实?情況下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選 用 2 個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導致不同日期報名， 且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前5天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含 改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標準，我社將扣除實際 損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據(jù)，客 人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行 程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、 天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮 短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退 還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄 游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人 擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游 客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一 切行為責任游客自負。
8、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性 原因關(guān)閉或預約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅 游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須 知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會 造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責任造 成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應(yīng)的賠償責任。
9、西安地區(qū)是當?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達的廣州存在一定差距， 請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列 酒店標準的同類型酒店。西北地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后，同星級賓館酒店規(guī)模設(shè)施落后江浙地區(qū)（例如當?shù)厝蔷频晗喈斢诎l(fā)達地區(qū)的二星酒店），一些新建的且設(shè)施較好的酒店一般位于市區(qū)周邊，如需額外安排多的被褥，電熱毯等，請向酒店工作人員索取。
10、購物：西安各處商業(yè)街、街道旁會路過特產(chǎn)店、購物店等，游客可自由決定是否游玩參觀或購買，導游不推薦、不介紹，個人購物行為與旅行社無關(guān)，不接受此類投訴，敬請諒解。提前告知：西安因當?shù)厍闆r特殊，不論何種行程，都默認會在車上售賣陜西土特產(chǎn)，無法避免，敬請諒解。
11、行程服務(wù)項目特別約定及說明： A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做 一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務(wù)能力所限，無法接待 18 周歲以 下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）70-75 周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有65 歲以下家屬陪同，需簽署免責并購買對應(yīng)的旅游意外保險方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待 75 周歲及以上、臺胞及持護照客人報名出游，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網(wǎng)站進行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。
13、由于廣州白云機場及西安機場受天氣原因及航空（線）管制影響較大，如遇預訂航班延誤或取消，按航空公司及機場地勤人員安排航班為準，旅行社無法指定航班改簽或遞補。實際游玩行程安排以航空公司安排航班相應(yīng)調(diào)整，如部分景點無法游玩或住宿相應(yīng)調(diào)整，沒差價退還，敬請留意。
14、根據(jù)機票實名制和火車票實名制的有關(guān)規(guī)定，如游客所提供資料與有效登機證件資料不符，重出機票或火車票費用由客人自理，建議游客報名時提供所有參團人身份證復印件給銷售人員用于作為有效登機資料購買機票，請游客攜帶有效的身份證件原件出游。
15、我社解決投訴依據(jù)客人在當?shù)厮?ldquo;意見單”為準，有任何投訴請于當時提出， 否則無法給予處理。
16、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行 程每一點，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已 認真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件

1、此線路為當?shù)厣⑵磮F，由于每個出發(fā)地大交通費用不同，價格無法保持一致，請知悉。
2、另身體有疾病不適合出行的請不要參團。老人小孩建議有家人陪同。
3、漢服體驗：若有損壞、污染、丟失衣服及配件，照價賠償！
4、酒店需收取一定押金（按 照酒店不同標準，每間 100-300 元不等），需要游客在酒店前臺自行支付，離店時房間設(shè)施無損壞則全額退還。若有損壞酒店物品、污染床品、設(shè)施、丟失房卡等，須游客照價賠償酒店損失。
4、如因不可抗力原因調(diào)整或者變更行程，如額外產(chǎn)生費用，需游客自理。
5、如遇部分景點臨時維修、慶典等客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況和游客友好協(xié)商并進行調(diào)整或等值交換，敬請各位貴賓理解與配合；
6、游客在西安旅游期間，為了方便游客游覽，在不減少景點的情況下，可根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，將景點順序進行調(diào)整；景區(qū)后括號內(nèi)備注游玩時間為從抵達景區(qū)開始到離開景區(qū)為止；
7、行程中所列酒店標準為行業(yè)內(nèi)評定標準，如果因展會、酒店滿額等因素，我公司會依當時情況調(diào)整行程中表明的備選酒店，但是不會安排行程中未涉及到的酒店，更不會影響游客的行程安排；
8、如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用或和游客友好協(xié)商進行調(diào)整或等值交換（但贈送項目費用不予退還），額外增加的費用由客人自理；
不可抗力說明：根據(jù)新《旅游法》第67條的規(guī)定，現(xiàn)做如下說明：
1）根據(jù)第67條第一、第二、第四項規(guī)定，如因不可抗力因素不能避免的影響了旅游行程的，如：在旅游過程中，如遇惡劣天氣影響飛機正常起飛、因臺風船只無法航行、天災(zāi)（如臺風、泥石流等等）、戰(zhàn)爭、罷工等人力不可抗拒的因素影響到正常的行程游覽或目的地到達，滯留機場或某地，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽和住房順序進行前后調(diào)整。造成景點不能游覽的，旅行社退門票協(xié)議價。
2）根據(jù)第67條第一、第二、第四項規(guī)定，如因不可抗力因素不能避免的影響了旅游行程的，游客不同意變更行程安排的，雙方可以解除合同，但游客必須支付旅行社相關(guān)的機票、房費、車費、操作服務(wù)費用等的損失后，將余額退還游客。
9、持教師證、軍官證、學生證、老年證等參加團隊不享受優(yōu)惠票政策。同時報價為旅行社約定的最低人數(shù)的優(yōu)惠團隊價，如果人數(shù)未達到，報價將會上漲，故團隊客人隨團期間不得享受團隊及網(wǎng)上訂購雙重優(yōu)惠，如使用網(wǎng)上訂購優(yōu)惠票，請將團隊優(yōu)惠差額補齊；自費項目均無優(yōu)惠政策！
10、旅游期間，因客人解除合同的，扣除必要費用后余款退還，當?shù)芈糜谓煌ㄙM不退；船票、火車票等公共交通費用根據(jù)相關(guān)規(guī)定扣除損失后退還剩余費用，旅行社代訂的機票是團體優(yōu)惠票（不簽轉(zhuǎn)、不退票），因旅游者原因不能乘機的，機票款不退。贈送項目不退費用。旅游者解除合同離團后，旅行社不承擔旅游者的安全責任。
11、投訴受理，以游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》（一式二份）為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質(zhì)量反饋表》；
12、安全提示：旅游活動期間我社提醒游客務(wù)必注意:人身及財產(chǎn)安全，自由活動期間游客應(yīng)注意自身安全，在西安旅游期間，個人貴重物品由游客本人自行妥善保管，如若出現(xiàn)被偷、被搶、遺失事件，我社協(xié)助游客尋找或報案等相應(yīng)的補救措施，但不承擔賠償和相關(guān)的責任！
13、游客在西安的自由活動時間為：當日景點游覽結(jié)束后自由活動（旅游活動期間我社提醒游客務(wù)必注意:人身及財產(chǎn)安全，自由活動期間的安全責任由游客自負），在西安旅游期間，我社對小孩和老人游客不承擔監(jiān)護權(quán)。
14、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等，費用一概不退；自費項目任何有效證件均不享受優(yōu)惠活動；
15、參團最低人數(shù)說明：此行程參團最低人數(shù)為3人（含），根據(jù)新《旅游法》第63條規(guī)定，未達到約定人數(shù)解除合同，組團社須征得游客的書面同意，旅行社退還收取的所有費用；
16、退團說明
1）由于旅行社責任造成退團的、游客私自退團的，不可抗力雙方同意退團的等情況，所有的款項規(guī)定都有約定，但絕不包含行程內(nèi)旅行社所贈送的旅游景點和項目安排的金額。
2）根據(jù)新《旅游法》第63條規(guī)定，游客（包括旅游團隊）與旅行社雙方簽訂合同后，旅行社將視為可以向航空公司購買機票等大交通，游客單方違約的，將適用《旅游法》第63條規(guī)定。
3）行程中發(fā)生的糾紛，游客不得以拒絕登(下)機(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團，不得拉結(jié)其他游客阻止旅游行程的正常運行，否則，除承擔給旅行社造成的實際損失外，還要承擔旅游費用20-30%的違約金。
16、游客健康狀況說明
1）本次長途旅行，時間長、溫差大，報名前請仔細閱讀相關(guān)注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。
2）游客的個人健康信息，參團時必須如實告知我社。如存下列情況，請勿參加旅游團：傳染性疾病患者、心血管疾病患者、腦血管疾病患者、精神病患者。如果隱瞞病情后在旅游過程中進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任。
3）因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任。
4）游客有民族風俗習慣和宗教信仰請?zhí)崆案嬷疑纭?br />
安全注意事項：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導游的聯(lián)系方式。
2、參加團隊旅游，必須聽從領(lǐng)隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔任何責任。
5、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守社會公共秩序和社會公德，應(yīng)當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應(yīng)當明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實施上述行為而導致旅游者需要承擔相關(guān)行政或刑事責任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔。

失信人特別通知及提示：
失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布，失信人不得乘坐飛機、火車硬臥、高鐵機動車，請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團是沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金(或全款)，失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生所有損失由客人自行承擔，請知曉。
國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下：http://zxgk.court.gov.cn/， 客人報團前可到此網(wǎng)站進行查詢！