1）成人費(fèi)用：往返機(jī)票及機(jī)場稅（費(fèi)）、當(dāng)?shù)赜斡[交通費(fèi)、行程表所列酒店或同級酒店的標(biāo)準(zhǔn)間住宿費(fèi)（大床或雙床房，保證每人一床位）、餐費(fèi)（不含酒水）、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目首道門票、旅行社責(zé)任險；
2）兒童費(fèi)用（2周歲-12周歲以下）：往返機(jī)票、當(dāng)?shù)芈糜诬囄?、餐位、首道景點(diǎn)門票、全程不占床位，含早餐；12-18周歲（含12周歲）必須占床；
嬰兒費(fèi)用（2周歲以內(nèi)）：含往返機(jī)票（手抱）、當(dāng)?shù)芈糜诬囄弧?

1）游客辦理個人護(hù)照費(fèi)用、個人消費(fèi)、小費(fèi)等其他私人性開支；
2）個人旅游意外保險費(fèi)和航空保險費(fèi)；
3）航空公司臨時上漲的燃油稅；
4）其他未約定支付的費(fèi)用（包括單間差、節(jié)假日旺季升幅、機(jī)場內(nèi)候機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)的餐食、因不可抗力（如天災(zāi)戰(zhàn)爭罷工等原因）或航空公司航班延誤或取消產(chǎn)生的額外用等行程表以外活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用）；
5）衛(wèi)生檢疫費(fèi)、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；
6）酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用；
7）未含馬來酒店稅10馬幣/間/晚，當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付；
8）未含全程服務(wù)費(fèi)人民幣380元/人，隨團(tuán)費(fèi)一同收取。

本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州永利國際旅行社有限公司，許可證號：L-GD-CJ00420。此團(tuán) 10人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州永利國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報(bào)名時以書面形式注明。此團(tuán)由廣州永利國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。

出發(fā)前8-10個工作日退團(tuán)，扣除訂金1000元/人；出票后費(fèi)用不退。

天氣：馬來西亞屬于熱帶海洋性氣候，炎熱潮濕，山區(qū)的天氣清爽涼快，年均溫度在25-33℃；
新加坡屬于熱帶海洋性氣候，暖熱濕潤，年均溫度在24-32℃；
行李：手提行李每位限攜帶一件，規(guī)格不得超過56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)；寄艙行李限額為1件且重量不得超過20公斤，尺寸不超過158CM（長+寬+高）為準(zhǔn)；
海關(guān)：馬來西亞入境不允許攜帶香煙、可攜帶最多不超過一公升的洋酒；
新加坡不允許攜帶香煙、口香糖入境，一經(jīng)查出，定必重罰；新加坡可攜帶最多不超過一公升的洋酒。
出入海關(guān)時，請聽從領(lǐng)隊(duì)之指示配合團(tuán)體行動，以免與團(tuán)體走散，影響出入海關(guān)之時間。
衣物：以輕便、通爽涼快為主，大巴空調(diào)甚涼，須帶備一件薄外套；男士進(jìn)娛樂場必須穿有領(lǐng)上衣、長褲（不能穿運(yùn)動褲/必須穿運(yùn)動鞋或皮鞋）；女士不受限制，21歲以下的人士不準(zhǔn)進(jìn)入娛樂場。
電壓：一般酒店采用220伏特及240伏特電源（三腳方插/英式插座）；
貨幣：馬來西亞貨幣單位為林吉特，馬幣100約人民幣160元；
新加坡貨幣單位為新加坡元，新幣100約人民幣550元；（以游覽時間內(nèi)的匯率為準(zhǔn)）
語言：馬來西亞、新加坡的國語為馬來語,一般英語通用；
通訊：致電回中國撥打00-86-區(qū)號-電話號碼，中國全球通手機(jī)在當(dāng)?shù)匾部梢允褂茫?
應(yīng)帶物品：酒店出于環(huán)保因素，無論星級，均須自備牙膏、牙刷、拖鞋、電吹風(fēng)機(jī)等個人生活用品；
常用藥物：請團(tuán)友自備暈浪丸、保濟(jì)丸、感冒藥、止痛片等常用藥物，以備不時之需；

注意事項(xiàng)：
1、游客在新加坡必須隨時保持環(huán)境衛(wèi)生，隨地吐痰、棄物要被罰款1000新幣；在冷氣場所及公共場合不可以吸煙，去洗手間記得沖水，否則被認(rèn)為違法，一旦罪名成立將被罰款500新幣；
2、飛機(jī)上：航班座位編排按姓氏英文字母，座位如不在一起時，在飛機(jī)起飛后再自行調(diào)整。飛機(jī)起降及用餐時，座椅靠背需放直。NO SMOKING即禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即系上安全帶，請全程扣緊安全帶，以免氣流引起的顛簸帶來安全隱患。，非必要時勿隨意走動，為了安全請務(wù)必遵守。
3、酒店住宿：到達(dá)飯店大廳內(nèi)等待分配房號、鑰匙時，請保持安靜。標(biāo)準(zhǔn)房間二人一間為原則，若團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男單女情況，旅行社有權(quán)采取加床措施。外出時務(wù)必交代清楚或?qū)㈣€匙放置于柜臺，以便同房者使用。個人財(cái)物自行妥善保管，如有遺失旅行社概不負(fù)責(zé)，貴重物品可交酒店柜臺存放于保險箱（免費(fèi)）。請勿在飯店內(nèi)或房間外之走廊大聲喧嘩或衣冠不整。退房時請將私人電話費(fèi)、飲料費(fèi)等個人消費(fèi)至總臺結(jié)清，離開酒店外出逛街請攜帶酒店名片，以備迷路備用。為避免不必要之尷尬情況,請勿擅取酒店內(nèi)任何物品,若要留為紀(jì)念,請向酒店購買。
4、搭游覽車時，請注意車子公司名稱、顏色、車號，以免停車時找不到車子，請保持車內(nèi)整潔，旅游巴士上禁止吸煙。約定上車之時間，請務(wù)必準(zhǔn)時集合上車以免影響旅游行程。
5、請持有香港，澳門，臺灣等護(hù)照的客人請?jiān)诔霭l(fā)當(dāng)天自備回鄉(xiāng)證原件或臺胞證原件并確保證件有效，以便海關(guān)檢查核實(shí)使用，如有遺漏我社則一概不予負(fù)責(zé)。
6、請每位游客自備不少于人民幣4000元現(xiàn)鈔或等值外幣，以備馬來西亞入境時海關(guān)抽查，小孩除外。

一、簽證資料（免簽）
1、持中國因私護(hù)照：客人報(bào)名前請確保自身護(hù)照有效期在六個月以上（指護(hù)照有效期＞回程時間+6個月）和兩頁簽證空白頁（不含備注頁），客戶報(bào)名前必須自己確認(rèn)護(hù)照有效期，否則因護(hù)照過期導(dǎo)致無法出游，責(zé)任自負(fù)；
兒童未滿18歲直系親屬不同行需要提供未成年人出行委托函，不接受18周歲以下兒童單獨(dú)出行
2、持港澳臺（含 CI、DI 身份證明書）和外籍護(hù)照報(bào)名的客人：必須自備前往目的地國家的有效簽證，并且必須具備再次進(jìn)入中國境內(nèi)的有效簽證；（特別提醒：持有香港、澳門身份證明書的游客，必須自備前往新馬的有效簽證）
3、持港澳臺護(hù)照客人：出發(fā)當(dāng)日還請自備有效回鄉(xiāng)證、臺胞證。如臨時發(fā)現(xiàn)護(hù)照過期或不足有效期者，我司有權(quán)按實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用扣費(fèi)；

1.18周歲（不含）以下：18周歲（不含）以下未成年人報(bào)名參團(tuán)，需有18至69周歲健康狀況良好的同行人員陪同出游，必須由其監(jiān)護(hù)人辦理報(bào)名手續(xù)并簽訂《監(jiān)護(hù)人同意書》（必須手寫簽名）。監(jiān)護(hù)人一般指其父母，或者下列具有監(jiān)護(hù)能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，需經(jīng)未成年人父母簽名同意。
2.65周歲以上：需直系家屬陪同出游并需自行購買高額保險產(chǎn)品，本人以及子女一同簽訂《老年人參團(tuán)免責(zé)承諾書》。受接待條件限制，無法接待80周歲以上的旅游者報(bào)名出游，敬請諒解。
3.患病者參團(tuán)，根據(jù)其具體病情及所報(bào)名線路的情況由地接社決定是否接受其報(bào)名。如客人已有精神病患史、心臟（手術(shù)）病患史等重大疾病不建議報(bào)名參團(tuán)。
4.所有產(chǎn)品均不接受孕婦報(bào)名參團(tuán)。