1.交通：往返機票經(jīng)濟艙不含稅（一經(jīng)出票不得簽轉更改，退票按照航空公司規(guī)定）。（如遇天氣等不可抗力因素導致航班延誤或停飛，我司不做賠償，敬請原諒）。
2.住宿：3 晚網(wǎng)評3鉆酒店+1 晚草原特色空調(diào)蒙古包，無 3 人間，如產(chǎn)生單間請補單房差。行程參考酒店無法接待的情況下，我社將選擇其他酒店，但標準不低于上述酒店！
3.用餐：全程含 4 早4個風味餐；酒店含早餐（早餐酒店提供不用不退），正餐餐標 30 元/正（八菜一湯、十人一桌、 不含酒水，如團隊不足人數(shù) 10 人菜量酌減（以上正餐客人自動放棄不吃，餐標不退！ ）；東北地區(qū)餐飲風味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應有心理準備。
4.用車：按人數(shù)安排9-55座空調(diào)旅游車，根據(jù)人數(shù)安排合適座位的車型，保證一人一正座。
5.導游：當?shù)貎?yōu)秀導游服務。（不足十人，不配備導游，司機兼做酒店入住辦理、門票購買、游覽指引等服務工作），費用已含導游服務費，不派全陪。
6.門票：含景點第一道門票、不含景交請自理，不含哈素海電瓶車50元/人，蒙古源流電瓶車30元/人，請自理。行程中不含的游客可以自愿選擇并自行購買。除遇不可抗力自然原因外，以上景點門票客人自愿放棄的及贈送項目在任何情況下都不予退款；贈游景點視實際情況安排游覽，不能游覽，不作賠償，敬請諒解！
7.2-11周歲的執(zhí)行兒童收費，12周歲以下，提供機位、含當?shù)赜密?、正餐費半價、導服；不提供住宿床位，不含早，不含門票（如超高請在當?shù)刈孕醒a票）；
8.暫不收 2 周歲以下嬰兒。
溫馨提示：行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為景區(qū)設施，僅供了解當?shù)靥厣幕茫慰唾徫餅閭€人自主行為，以上均不屬于我社指定購物店，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關，敬請注意。

1、不含機場建設費燃油稅（備注：稅費按出票時航空公司實際收取金額為準，多退少補），合同未約定由組團社支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發(fā)生的費用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費。
4、不包含個人旅游意外保險費、航空保險費，強烈建議出行游客購買個人旅游意外保險，具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買。
5、不含廣州市區(qū)到廣州白云機場接送，機場集中，機場散團。

一、報名參團須知，請認真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認：
1、此團10人起行，我社收滿16人以上自組成團，如我社收客不足16人，為保證游客可如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同組團（廣東拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。如報名人數(shù)不足10成人時無法成團，或遇特殊情況（如：團隊特惠機位取消或游客臨時退團造成不成團等）致使團隊無法按期出行，我社提前 7 天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。此團由我社委托旅游目的地具有相應資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社的相關信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，根據(jù)航空公司機票或火車票出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序將根據(jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實際情況最終確認，如有調(diào)整由當?shù)貙в闻c游客簽名確認。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实那闆r下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前 7 天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標準，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。
8、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關閉或預約問題等原因導致不能贈送參觀的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
9、購物：東北地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關，敬請注意。
10、行程服務項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術的恢復期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務能力所限，無法接待 18 周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）70-75 周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責并購買對應的旅游意外保險方可出游。
3）因服務能力所限，無法接待 75 周歲及以上、臺胞及持護照客人報名出游，敬請諒解。
11、根據(jù)最高人民法院的相關文件，“失信被執(zhí)行人名單”、“被限制消費人員”會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢本人或同行人是否為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費人員”（查詢網(wǎng)站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費人員”所產(chǎn)生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
12、我社解決投訴依據(jù)客人在當?shù)厮?ldquo;意見單”為準，有任何投訴請于當時提出，否則無法給予處理。
13、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行程每一點，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認真閱讀此行程并同意相關約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

整體：
1、氣候： 早晚溫差大， 氣候偏干燥， 冬春季多風； 早晚溫差大約 10-15℃ （手機天氣預報 APP 查詢住宿酒 店所在區(qū)位情況基本準確）； 全程帶好保溫杯， 多喝熱水。
2、飲食： 北方口味， 重肉、油、鹽； 蒙餐及地方特色餐基本以牛羊肉為主。
3、行程跨度： 內(nèi)蒙古守護祖國八千里路綠色生態(tài)線， 地廣人稀， 草原、沙漠、森林、湖泊等旅游資源點之間 的行程時間偏長。
4、住宿：內(nèi)蒙古屬于偏遠地方酒店標準環(huán)境低于其 他城市，如有不完善地方，請多多諒解，謝謝。
5、內(nèi)蒙古旅游是全世界少有的能調(diào)動游客五感都能參與的旅游目的地， 所以輕裝上陣便于沉浸其中 （運動鞋 /長褲等） 。視覺： 遼闊草原、浩瀚沙漠； 味覺： 中國十大菜系——蒙餐； 聽覺： 通靈的呼麥， 穿越的長調(diào)， 悠長的馬頭琴， 奔放的草原歌曲； 觸覺： 可觸摸的信馬由韁、策馬奔騰， 伸手可摘的云朵， 心所及的天邊 ， 悠閑的羊群， 豪放淳樸的蒙古人， 清脆悠遠大漠駝鈴； 嗅覺： 草原清晨薄霧的味道、大漠征途汗水的味道。
草原：
1、草原地域廣闊， 建筑物路標較少， 很難辨別方向， 故不要單獨離開所下榻度假村， 白天可以結伴在方圓
500 米范圍內(nèi)活動； 夜間不便外出， 以免迷路， 有事情及時聯(lián)系導游人員配合解決。
2、騎馬前要仔細聽從馬倌的講解及安排。
接近馬時不要做劇烈或夸張的動作， 接近馬時宜從馬的左前方慢慢自然靠近馬匹， 否則容易使馬受驚； 也不 要從馬的右側或后方接近馬， 更不要站在馬的屁股后面。 因為馬是很容易受驚的動物， 對于看不見的事物或 劇烈的動作很恐懼， 它的本能防衛(wèi)就是撂蹶子向后踢。
3、騎馬前要把自己的裝束收拾利落。
騎馬最好穿緊湊的衣服和鞋子， 鞋子最好是長筒鞋或運動鞋， 可以防止腳踝被磨破； 衣服、帽子和圍巾要穿 緊扎好， 避免被風吹起嚇驚馬匹。 隨身物品特別容易在馬匹奔跑時震落， 摔壞， 掉入草叢中難以尋找。
4、上馬前要做好如下準備工作：
A、自已親自檢查肚帶是否勒緊韁繩、肚帶、腳蹬的車靠程度， 同時調(diào)整適合自己的腳蹬長度。如果自己不會 可讓馬夫協(xié)助解決。
B、上下馬時一定要讓馬倌扶上馬及扶下馬； 如無人牽馬， 自己要抓牢韁繩， 才能控制好馬。上馬時站在馬的 前腿部位， 左手拉緊韁繩， 并握住馬鞍前橋， 左腳踩住馬蹬， 抬右腳翻身上馬。如沒有把握最好讓馬夫扶上 馬。
5、騎馬時安全注意事項：
A、騎馬時最好不要在馬背上作劇烈的動作或互遞東西， 最好不要中途下馬； 也不要在馬上脫換衣服， 龍其是 鮮艷的衣服； 也不要大呼小叫以免嚇驚馬匹。
B、騎馬時， 用前腳掌踩好馬蹬， 千萬不要把整只腳都伸到馬蹬里， 否則不懼落馬易把腳讓馬蹬套住， 掙脫不 了， 受到傷害。
C、韁繩是騎手控制馬的最有效手段，所以一定要控制好韁繩， 以控制方向和感覺馬的異常。尤其在馬下坡時 很容易造成馬失前蹄， 有此情況時身體重心要后傾， 同時使勁拉緊韁繩， 可以使馬匹借力迅速站起， 切忌抱 馬的脖子， 那樣只會給馬的前腿增加壓力表， 造成人仰馬翻。
D、馬經(jīng)過一個階段的活動， 肚帶易松， 如不及時勒緊肚帶， 易造成馬鞍側滑， 使人落馬。
E、馬在奔跑時， 騎手要腿部用力， 踩好馬蹬的同時夾緊馬的肚子， 同時雙手拉緊韁繩抓緊馬鞍， 臀部稍離開 馬鞍， 避免摔下； 并可防止顛簸蹭破屁股。

F、下馬時最好由主人把馬牽住再下馬， 下馬時應將左腳從馬蹬中向外撤到腳的前腳掌， 然后左手緊握馬韁， 抬右腿翻身下馬， 下馬時一定要先確認左腳可以脫開馬蹬時再下馬。
沙漠：
1、進入沙漠乘坐越野車進行沙海沖浪時， 應系好安全帶， 雙手將車內(nèi)扶手握緊， 目光盡量直視前方并聽從駕 駛人員的安全提示， 嚴重心臟病和高血壓病人， 請勿盲目進入沙漠。
2、景區(qū)位于沙漠地區(qū)， 屬大陸性干旱氣候， 春季風沙較多， 夏秋季節(jié)白天陽光照射強烈、夜晚氣溫則下降很 快， 所以夏季出行應選擇長袖吸汗衣物， 并帶防曬霜、護唇膏、太陽鏡、遮陽帽等物品， 秋季夜晚需增添衣 物， 以防著涼。
3、行走沙漠最好穿一雙輕便透氣性好的高幫翻毛皮鞋， 以免沙子進入鞋內(nèi)， 影響行路， 夏季正午不宜徒步， 否則沙漠表面溫度過高， 容易中暑及曬傷皮膚。
4、進入沙漠地區(qū)要常喝水并多吃水果， 備好常用藥品， 如： 眼藥水、抗菌消炎藥， 暈車藥及感冒藥和治療腸 胃不適藥物等， 吃完水果不宜喝熱茶， 以免腹瀉。
5、少數(shù)民族地區(qū)飲食多以牛羊肉為主， 要尊重當?shù)孛褡宓娘L俗習慣， 忌談敏感性話題。
6、大漠日出與晚霞等拍攝效果很好， 請準備好照相機和攝像機， 不用時務必包好， 以防沙粒進入損壞相機。
7、請不要破壞沙漠中的各類植物并節(jié)約用水， 它們對于維護沙漠生態(tài)， 有著不可輕視的作用。
8、徒步沙漠探險時， 要提前準備好野營裝備和用具， 最好有專業(yè)人士幫您搭建帳篷， 并注意和向導做充分的 溝通。
9、沙漠旅游的最好季節(jié)在每年的 4 中旬-10 月下旬， 徒步沙漠探險的最好季節(jié)在 9-10 月。
10、萬一在沙漠中遇見沙暴， 千萬不要到沙丘的背風坡躲避， 否則有被窒息或被沙暴埋葬的危險。正確的做 法是把駱駝牽到迎風坡， 然后躲在駱駝的身后。
11、不要忘記沙漠也是地球的一部分， 在沙漠中也要有環(huán)保意識， 盡量把垃圾帶出沙漠， 至少是就地掩埋， 否則我們的子孫有一天推開家門也許就會看見沙漠了。
12、騎駝時， 要防止駱駝站起來和臥倒時將人甩下， 在這時要抱緊駝鞍或駝峰。平時不要靠近駱駝的后腳和 頭部， 以防它踢人和用嘴噴人。駱駝雖然溫順， 但受驚后卻很危險， 要防止突然的響聲(如突然的喊叫)和刺目 的顏色(如突然打開色彩艷麗的自動傘)刺激駱駝。長途騎駝不要繃勁， 要順著駱駝的步伐自然騎坐， 隨時調(diào)整 坐姿， 并適時下來步行一段。