1、交通：往返團隊經(jīng)濟艙機票（機票出票后，不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票）。
特別提示：此線路產(chǎn)品為全款買斷機票，客人一經(jīng)確認出行，臨時取消產(chǎn)生的票損由客人負責。線路在銷售過程中因機票/銷售活動等原因，導致客人在不同時期報名出現(xiàn)價格差異的情況，客人一經(jīng)報名確認，價格差額一律不予退還，請知悉！
2、用車：全程選用空調(diào)旅游車，根據(jù)實際人數(shù)安排，保證一人一正座。
3、住宿：入住行程內(nèi)參考酒店標準雙人間；每成人每晚（12周歲以上）一床位，出現(xiàn)單男或單女請報名時自補房差?！咎貏e備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；
4、門票：含景點首道大門票及列明的景交。產(chǎn)品價格為打包價格，景點門票及賠送項目不去不退，敬請諒解。
5、用餐：全程含餐5早8正餐，酒店含雙早不使用無費用退還，7正餐為簡餐，1正餐特色餐，餐飲風味、用餐條件 與廣東有一定的差異，大家應有心理準備；；
6、導游：當?shù)爻秩珖鴮в钨Y格證書的專業(yè)導游服務；
7、小童：2-11周歲（未滿12周歲）：占車位、優(yōu)惠門票、早餐、導服；不占床、不含往返大交通、不含超齡費用。

1、行程中發(fā)生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等）；
2、不派全陪，不含往返大交通（機票/高鐵票），不含出發(fā)地機場/高鐵站接送；
3、不包含個人旅游意外保險費、航空保險費，建議出行游客購買個人旅游意外保險，具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買；
4、不含行程未列明項目。

一、報名須知，請賓客認真閱讀，無異議后于指定位置簽名確認：
1、本產(chǎn)品為我社自組產(chǎn)品，如遇自然災害等特殊情況或航空公司臨時通知機票取消， 致使團隊無法按期出行，我社視情況而定提前 3-7天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改期出發(fā)，如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。
2、我社將委托旅游目的地具有相應資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間等信息，在出團前1-2天告知游客，客人對此表示同意。
3、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
4、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄游覽景點、用餐和體驗活動等（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。
5、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關閉或預約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
6、山西地區(qū)是當?shù)芈糜味燃俪鞘校布败浖站c沿海發(fā)達的廣州存在一定差距， 請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標準的同類型酒店。
7、購物：當?shù)芈糜伟l(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀念館，展 覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關，敬請注意。
8、行程服務項目特別約定及說明：
A).為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
B)未滿18周歲及老年旅游者預訂提示：
1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）65周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《長者參團同意書》并有家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
3）75至79周歲人群需提供近期3月內(nèi)三甲醫(yī)院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責協(xié)議并購買對應的旅游意外保險方可出游。
4）因服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
9、根據(jù)最高人民法院的相關文件，“失信被執(zhí)行人名單”、“被限制消費人員”會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢本人或同行人是否為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費人員”（查詢網(wǎng)站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費人員”所產(chǎn)生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
10、 我社解決投訴依據(jù)客人在當?shù)厮?ldquo;意見單”為準，有任何投訴請于當時提出， 否則無法給予處理。
12、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行程每一點，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認真閱讀此行程并同意相關約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

本線路一經(jīng)確認，退改將按實際損失扣款，敬請悉知，謝謝！

1、山西地處黃土高原海拔高，氣候干燥，水土堿性大，入鄉(xiāng)隨俗，建議多喝水，多吃醋；初到山西會有頭暈、心慌、氣喘等反應，防止腸道疲病，攜帶相關藥品及潤膚品。飲食得當，切勿吃的太飽或喝酒，增加腸胃負擔，影響適應高原氣候！
2、山西一年四季分明，因地勢較高，東南面又有山嶺阻擋海洋氣流，故較鄰近的華北平原氣溫低，降水少，晝夜溫差較大，特別是春季的風沙很大，所以到山西旅游最好準備太陽鏡、帽子等物以防風沙。
3、山西是全國地上文物大省，文化底蘊深厚，景點分散，乘車時間較長，請游客注意休息調(diào)配好時間，以充足的體力參加旅游活動。環(huán)山路上彎道較多，有暈車的游客請自備暈車藥。各寺廟備有價格等的套香，請游客按自身情況，酌情考慮。
4、游客需注意穆斯林地區(qū)、景點的禁忌和習慣。例如忌食豬、馬、騾等不反芻動物的肉和一切動物的血，不食自死物；進入清真禁止吸煙、飲酒，在禮拜堂內(nèi)禁止拍照等。
5、請您在山西當?shù)夭灰S意算褂，以免上當受騙。
6、持軍官證、老年證、學生證等其他符合景區(qū)門票優(yōu)惠政策條件的游客，具體門票以出行當日景區(qū)公布政策為準，具備條件的游客攜帶好相關證件并提前告知導游，按您實際支付該項活動的費用退還（退費不以景區(qū)掛牌價為準）
★安全注意事項需加入以下內(nèi)容：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團前帶好相關證件，保存好與親人朋友、導游的聯(lián)系方式。
2、參加團隊旅游，必須聽從領隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔任何責任。
5、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應當明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實施上述行為而導致旅游者需要承擔相關行政或刑事責任的，與旅行社無關，由旅游自行者承擔。

提供有效證件報名出游，需提供客人聯(lián)系電話號碼。